СТО Элан-Моторс - Питер
Модератор: Модераторы
-
Bystroezdoff
- Сообщения: 7651
- Зарегистрирован: 17 апр 2006, 18:21
-
Raddar
- Сообщения: 1260
- Зарегистрирован: 16 апр 2006, 15:30
ну не год, пол-года примерноBystroezdoff писал(а):Я не понял, ты отъездил год с разными пружинами и не чувствовал, как у тебя машину всё время на одну сторону тянет?!
но не сильно уводило чуть-чуть
ну списывал на разницу давлений (проверял регулярно, но всё же), кривизну дороги и т.д.
да и предыдущие машины у меня (099, 10-ка) тоже так же вели себя при этом резину не ели)
ну вот так а тут руки дошли - решил разобраться
-
Олегович
- Сообщения: 731
- Зарегистрирован: 23 май 2006, 01:08
Нет резона попросить АК вернуть деньги за фактически не выполненную работу?Raddar писал(а):...Суть в том, что Автоклассика этого не обнаружила! Ни на прошлой неделе, ни при ТО-10 000! Я, конечно, понимаю, что это хорошо видно только при том подъёмнике, что у Элана (рамочный как бы), но мне то какая разница, как это обнаружат. Диагностика и осмотр ходовой входит же в перечент регламентого ТО, а такой трабл пропущен АК. Нехорошо...
-
Raddar
- Сообщения: 1260
- Зарегистрирован: 16 апр 2006, 15:30
Сегодня общался с В.Ю. не на предмет возврата денег, а вообще по этой ситуации. Так он сказал, что пружины не могут быть причиной, скорее стойки, и вообще ЭМ косячно делает с/р. Это если коротко и политкоректно. Короче, бум разбиратся, вместе со стойками заодноОлегович писал(а):Нет резона попросить АК вернуть деньги за фактически не выполненную работу?
не яBystroezdoff писал(а):Я чего-то не понял, а куда предыдущие страницы улетели?
-
akh
- Сообщения: 33
- Зарегистрирован: 22 дек 2006, 14:28
-
Lexus
- Сообщения: 84
- Зарегистрирован: 31 июл 2006, 11:23
При покупке своего коника мне поставили доп.оборудование в виде доводчика стекол при постановке на охрану, после чего этот доводчик я менял в ЭМ 2 раза когда он сломался 3-й раз то решил к ним уже больше не обращаться, в результате на другой СТО мне заменили доводчик и сказали что данный тип уже не выпускается лет так 10 и скорее всего что он был вообще б/у, и к тому же он еще и отечественного производства- ну вообщем Г полное.
Будьте бдительны!!!
Будьте бдительны!!!
А не махнуть ли нам....
-
ValeryB
- Сообщения: 1300
- Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 20:29
-
Lexus
- Сообщения: 84
- Зарегистрирован: 31 июл 2006, 11:23
-
bedal
- Сообщения: 4730
- Зарегистрирован: 24 окт 2006, 21:36
-
Максим354
- Сообщения: 162
- Зарегистрирован: 16 апр 2007, 16:06
Тоже при покупке в Элане поставил доводчики, пока (тьфу-тьфу-тьфу) все нормально работает.Lexus писал(а):Да подключили к штатной сигнализации!
Решил тут совместить заезд по отзыву (впускной коллектор) с исправлением мелочей разных (типа, ГУР обещали протестить на предмет "тугой стал", шум снизу стал беспокоить (будто пустой баллон железный бьется обо что-то, при ТО-10000 несильно стучал, механики не слышали по крайней мере, а сечас уж больно сильно стало), и бардачок переклинило - отказывался открываться). Как говорится, заодно и помылся: бардачок исправили, протянули заднюю подвеску (стук исчез, правда через неделю начал потихоньку проявляться снова), с ГУРом мастер по гарантии сказал "все нормально". После пятиминутного спора сказал "я не могу просто так игнорировать Ваши слова, давайте вернемся к этой проблеме через пару тысяч", на чем и расстались). А еще дали новую рамку для номера (старую разбил), причем бесплатно и даже готовы были сами заменить ее. Я конечно понимаю, что это реклама Элана, но все равно приятно, и... В общем, спасибо.
-
Solovey
- Сообщения: 354
- Зарегистрирован: 22 апр 2006, 15:38
Есть желание бросить очередной камень в огород "Элан-моторс СПб".
Сегодня снимал обшивку передних дверей и обнаружил последствия "кривых" рук работников кузовного цеха на Проф. Попова (две недели назад мне устраняли повреждение ЛКП и ровняли наружные ручки). Так вот, на левой двери в нескольких местах порвана шумоизоляция и отломано ухо крепления решетки динамика. На правой двери всё нормально. Видимо начали разборку с левой двери и тренировались на ней.
Ради интереса позвонил в "Элан" и пообщался с техническим директором. Ответ один: вы же приняли автомобиль и подписали акт, какие могут быть претензии.
Вывод: что можно ожидать от рядового работника сервиса, если топ-менеджер компании так отвечает клиенту.
Написал это для общей информации. Теперь, если придётся еще раз обратиться для ремонта в "Элан", буду травить их по полной.
Сегодня снимал обшивку передних дверей и обнаружил последствия "кривых" рук работников кузовного цеха на Проф. Попова (две недели назад мне устраняли повреждение ЛКП и ровняли наружные ручки). Так вот, на левой двери в нескольких местах порвана шумоизоляция и отломано ухо крепления решетки динамика. На правой двери всё нормально. Видимо начали разборку с левой двери и тренировались на ней.
Ради интереса позвонил в "Элан" и пообщался с техническим директором. Ответ один: вы же приняли автомобиль и подписали акт, какие могут быть претензии.
Вывод: что можно ожидать от рядового работника сервиса, если топ-менеджер компании так отвечает клиенту.
Написал это для общей информации. Теперь, если придётся еще раз обратиться для ремонта в "Элан", буду травить их по полной.
Последний раз редактировалось Solovey 13 июл 2007, 20:55, всего редактировалось 1 раз.
-
Bystroezdoff
- Сообщения: 7651
- Зарегистрирован: 17 апр 2006, 18:21
На Большевиков было с моей дверью тоже самое! На ней год назад тоже тренировались при поиске неисправности стеклоподъёмников.
Итог:
сломана дверная панель(трещина со стороны средней стойки)
в живых ни одного клопа
порвана шумо-гидроизоляция
отломаны крепления разъёмов к двери.
Счас вот в АК заказал новую панель, шумку и клопов. За родные бабки.
Итог:
сломана дверная панель(трещина со стороны средней стойки)
в живых ни одного клопа
порвана шумо-гидроизоляция
отломаны крепления разъёмов к двери.
Счас вот в АК заказал новую панель, шумку и клопов. За родные бабки.
-
Олегович
- Сообщения: 731
- Зарегистрирован: 23 май 2006, 01:08
-
Solovey
- Сообщения: 354
- Зарегистрирован: 22 апр 2006, 15:38
Я сегодня звонил в "Автоклассику". На следующей неделе В.Ю. готовит очередной заказ запчастей, и я хочу заказать шумку, да еще фонарик в левую переднюю дверь. У родного почему-то отвалились оба прижима, я его и не трогал даже. Видимо от перегрева (дверь была около получаса открыта). Кстати, сколько стоит шумоизоляция?Bystroezdoff писал(а):Счас вот в АК заказал новую панель, шумку и клопов. За родные бабки.
-
Bystroezdoff
- Сообщения: 7651
- Зарегистрирован: 17 апр 2006, 18:21