Прохождение ТО-1, ТО-2 и т.д.

Bogdan

Светлана писал(а):Завтра поеду на ТО-2 в АК, надеюсь здесь будет обслуживание намного лучше, чем на сормовской. после напишу отчет.

а на счет уходить с гарантии или нет, это дело каждого. мне не хочется уходить с нее, т.к. летом меняли сцеппление(заводской брак), заменили по гарантии и при этом платила только за норму-час. так что на данный момент меня все по поводу гарантии устраивает.

Интересно и сколько стоит оплата только нормочасов

очень подозреваю что в районе 3 тысяч ру. А это сумма стоимости сцепления с установкой и что выиграла? При этом замена масла за 300$... смешно как нагло ведут себя дилеры!

ОлегМ

Светлана писал(а):Завтра поеду на ТО-2 в АК

заменили по гарантии и при этом платила только за норму-час.

1. Света, АК находится в Питере, а ты в Москве.
2. По гарантии всё должны делать бесплатно, по крайней мере у меня было так, при замене парктроника (со снятием бампера) в АК. А на мой вопрос об оплате н/ч, показали запись в заказ-наряде: наименование работ - Замена датчиков парктроника со снятием заднего бампера; коэф - 1; Кол-во н/ч - 0,8; Ст-ть н/ч - 1 050,00р; Исполнитель - Яковлев; Сумма - 840р.
Итого: 840,00.
Общая стоимость ремонта: гарантия.
Вот такие пироги - или тебя просто обманули, или ваши дилеры грубо нарушают закон.

MOTR

Угу нормр часы оплачиваешь ты! Почему х/з

ОлегМ

MOTR писал(а):Угу нормр часы оплачиваешь ты! Почему х/з

Я ничего не оплачивал, просто проверил машину, сказал спасибо и уехал. В нижней графе: общая стоимость ремонта, стоит слово гарантия.

Arsenal

Светлана писал(а):Завтра поеду на ТО-2 в АК, надеюсь здесь будет обслуживание намного лучше, чем на сормовской. после напишу отчет.

а на счет уходить с гарантии или нет, это дело каждого. мне не хочется уходить с нее, т.к. летом меняли сцеппление(заводской брак), заменили по гарантии и при этом платила только за норму-час. так что на данный момент меня все по поводу гарантии устраивает.

Да, Светлана, явно что-то не то было с гарантийщиками на Сормовской (если я верно понеял из контекста про место замены сцепления).
Не могла бы ты поднять Заказ-наряд и отсканировать его на всеобщее обзрение?
Я знакомитлся, пока виртуально, с руководителем сервиса Гермеса. Мне он показался здравым и умным человеком. Убеждён, что если это волюнтаризм приёмщиков, сидящих на %-те от сдельщины, с ними разберутся.
Во всяком случае, я обязательно поинтересуюсь, как может гарантийный ремонт быть платным?
Но для того, чтобы начать выяснять, мне нужен наряд-заказ.

Светлана

извиняюсь за неправильную использованную аббревиатуру.Писала быстро с работы.

Как правильно заметил Arsenal, речь шла о Герме-ладе. на сормовской.
постараюсь привезти копию на встречу, т.к. сегодня вечером уезжаю в командировку.

Светлана

вчера папа ездил на ТО-2. в айко-восток. Остался очень доволен обслуживанием:
1.Персонал очень вежливый;
2.Быстрое и качественное обслуживание;
3.После оплаты еще и сувенирчик - освежитель для коника - подарили.

А все ТО обошлось в 3600.

Спасибо, Айко-Восток, за хорошее обслуживание

ОлегМ

Светлана писал(а): А все ТО обошлось в 3600.

Очень и очень терпимо. Похоже дилеры понемногу начинают дружить с головой.

MOTR

На Сормовской в гермесе ещё не дружат то-3 9500р предварительно сказали8000. прошёл неделю назад. поменяли больше чем прописано в книжке (топливный фильтр) сославшись на плохой российский бензин, зачемто снимали все колёса (диагностика тормозов) лучше ехать машина не стала, расход бензина не изменился 11-12.
На просьбу посмотреть как что сделали сказали нечего смотреть и вывезли машину за территорию.

Рамон

MOTR писал(а):На Сормовской в гермесе ещё не дружат то-3 9500р предварительно сказали8000. прошёл неделю назад. поменяли больше чем прописано в книжке (топливный фильтр) сославшись на плохой российский бензин, зачемто снимали все колёса (диагностика тормозов) лучше ехать машина не стала, расход бензина не изменился 11-12.
На просьбу посмотреть как что сделали сказали нечего смотреть и вывезли машину за территорию.

Вот поэтому я и думаю соскакивать надо с этой гарантии.

Iga

Рамон писал(а):
MOTR писал(а):На Сормовской в гермесе ещё не дружат то-3 9500р предварительно сказали8000. прошёл неделю назад. поменяли больше чем прописано в книжке (топливный фильтр) сославшись на плохой российский бензин, зачемто снимали все колёса (диагностика тормозов) лучше ехать машина не стала, расход бензина не изменился 11-12.
На просьбу посмотреть как что сделали сказали нечего смотреть и вывезли машину за территорию.
Вот поэтому я и думаю соскакивать надо с этой гарантии.

Скачите, голуби, скачите. Только потом не поносьте машину на каждом углу, из-за своей лени поискать нормальный сервис(и по деньгам и по качеству) и не способности обеспечить должный уход своему агрегату.

MOTR

А какой нормальный (пока сам не сделашь никто не сделает) В седующий раз на Ю_З попробую!

Светлана

MOTR писал(а):А какой нормальный (пока сам не сделашь никто не сделает) В седующий раз на Ю_З попробую!

уж лучше в айко-восток. там сервис хорош

ЕРЁМА

Поехал на ТО в 2000км в Гермес авто, отдал 6 с чем- то тысяч деревяшек. Просто ХАЛЯВА какая-то

Рамон

Iga писал(а):
Рамон писал(а):
MOTR писал(а):На Сормовской в гермесе ещё не дружат то-3 9500р предварительно сказали8000. прошёл неделю назад. поменяли больше чем прописано в книжке (топливный фильтр) сославшись на плохой российский бензин, зачемто снимали все колёса (диагностика тормозов) лучше ехать машина не стала, расход бензина не изменился 11-12.
На просьбу посмотреть как что сделали сказали нечего смотреть и вывезли машину за территорию.
Вот поэтому я и думаю соскакивать надо с этой гарантии.
Скачите, голуби, скачите. Только потом не поносьте машину на каждом углу, из-за своей лени поискать нормальный сервис(и по деньгам и по качеству) и не способности обеспечить должный уход своему агрегату.

А зачем ее поносить? наоборот хвалю на каждом углу.Я вот на т.о 10000 проверил после слесарей фильтр воздушный никто не менял и жидкости никто не доливал пришлось инжинера носом потыкать. т.о проходил в айко. Они конечно извинились но осадок остался.