СТО АвтоКлассика - Питер
Модератор: Модераторы
-
- Сообщения: 7651
- Зарегистрирован: 17 апр 2006, 18:21
-
- Сообщения: 1260
- Зарегистрирован: 16 апр 2006, 15:30
-
- Сообщения: 731
- Зарегистрирован: 23 май 2006, 01:08
-
- Сообщения: 7651
- Зарегистрирован: 17 апр 2006, 18:21
-
- Сообщения: 731
- Зарегистрирован: 23 май 2006, 01:08
Сегодня результат "гарантийных обязательств" проступил:Олегович писал(а):...когда меняли стекло, то заодно устранили скрип пружины в левой двери. По гарантии, денег за это не взяли...
[pic]1146[/pic] [pic]1147[/pic]
Течет силикон, или масло, или что они там нафигачили
Вывод: за каждым движением этих мастеров нужно смотреть!!!!!!
ЗЫ. Как всё это надоело. Пора снимать их с гарантии нах! На кой хрен такая работа нужна, кому?
-
- Сообщения: 7651
- Зарегистрирован: 17 апр 2006, 18:21
-
- Сообщения: 731
- Зарегистрирован: 23 май 2006, 01:08
-
- Сообщения: 4730
- Зарегистрирован: 24 окт 2006, 21:36
да, фигово. Это вообще беда всех автогарантий.Олегович писал(а):Дорого и муторно всё получается, Клим. У меня время не дешевоеBystroezdoff писал(а):Да лано, заодно тебе и дверь проантикорили.
Если и есть на свете приличные гарантийные сервисы - то очень ненадолго, к таким ломятся сразу все, и вытаптывают поляну
-
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 27 апр 2007, 09:12
Всем привет! Очень даже неплохо то, что есть возможность попытаться пообщаться по интересующим вопросам. По поводу гарантийного ремонта... В принципе, не доводилось пока попадать на что-либо, хоть по честности признаться, может это мое глубокое заблуждение, в силу не знания ряда вопросов, как таковых, так как я не знаю, как это можно проверить. Что и как делалось, как говорится, черт его знает, приходится полагаться на проведение и уповать на честность работников. Но то, что иногда откровенно очковтирательствуют в сервисах,замалчивают о выявленных у других владельцев данной марки машин проблем-это факт. Например, читаешь о чьей то проблеме, радуешься, что бог дал возможность все это миновать, но через какое то время понимаешь, что рано обрадовался, так как тоже самое вылезло и у тебя. Обращаешься с вопрсом в сервис и слышишь откровенный возглас-ДА,ВЫ ЧТО... первый раз это слышим, никто не жаловался, вы, мол, в гордом одиночестве. Хоть я знаю, что люди обращались с такими вопросами в сервис. Включают дурака по полной программе, а зачем? Такое, к сожалению присутствует... И потом, если бы не форум, я допустим, и не узнала бы о том, что владельцам машин сошедших с конвейера в 2006 году, в связи с выявленной некорректной работой распределительных валов предлагают пройти внеочередной технический осмотр в тех.центрах. Справедливости ради надо заметить, что мало того что мне ничего не было предложено, так никто и словом не обмолвился о вылезших проблемах. А вы господа сервиса захотели. Как говорится-остановись мое мечтание, каким величием бредишь ты? Сервис пока, как наслышана и не только здесь, хромает на обе ноги. Увы!!!
-
- Сообщения: 1300
- Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 20:29
-
- Сообщения: 627
- Зарегистрирован: 24 окт 2006, 17:01
ValeryB писал(а):Это кому интересно предлагают?и не узнала бы о том, что владельцам машин сошедших с конвейера в 2006 году, в связи с выявленной некорректной работой распределительных валов предлагают пройти внеочередной технический осмотр в тех.центрах.
Если честно - то мне тоже очень интересно
Не всегда говори что думаешь, но всегда думай что говоришь...
-
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 27 апр 2007, 09:12
Привет! Судя по вашей реакции, предложение пройти доп. осмотр, так и осталось только намерением? Cупер!! О каких машинах тогда говорилось в письме на имя ген. директора АвтоДруг и ответе на него? Где были проданы те машины, о которых в письме говорится? И я не думаю, что человек писавший это и добивавшийся ответа, не имел веских оснований на то. Нет таких, простите за грубость, идиотов, которые будут зазря заморачиваться. Смысл им поднимать бурю в стакане воды? А ,если вопрос поднят, значит проблема имеет место быть. А вы уверены, что сможете избежать такой же участи, если такое всплывает? Возможно я излишне драматизирую, но на всякий случай надо будет попросить посмотреть все, что только можно в этой машине. Однозначно одно, сейчас у меня и нескольких моих знакомых владельцев этой же марки, появились абсолютно идентичные проблемы, причем, самое грустное, что видимые просто визуально.
-
- Сообщения: 1300
- Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 20:29
Ты все правильно говоришь! И мы этим письмом и пытаемся вытащить эту информацию от АД.Кошка писал(а):Привет! Судя по вашей реакции, предложение пройти доп. осмотр, так и осталось только намерением? Cупер!! О каких машинах тогда говорилось в письме на имя ген. директора АвтоДруг и ответе на него? Где были проданы те машины, о которых в письме говорится? И я не думаю, что человек писавший это и добивавшийся ответа, не имел веских оснований на то. Нет таких, простите за грубость, идиотов, которые будут зазря заморачиваться. Смысл им поднимать бурю в стакане воды? А ,если вопрос поднят, значит проблема имеет место быть. А вы уверены, что сможете избежать такой же участи, если такое всплывает? Возможно я излишне драматизирую, но на всякий случай надо будет попросить посмотреть все, что только можно в этой машине. Однозначно одно, сейчас у меня и нескольких моих знакомых владельцев этой же марки, появились абсолютно идентичные проблемы, причем, самое грустное, что видимые просто визуально.
Никто из нас не уверен,что его не постигнет та-же проблема.
КОШКА, ПРЕДУПРЕЖДНИЕ ЗА ОФФ-ТОП ПРИ ЧЁМ ТУТ сто "ак"?! СООТВ ТЕМА ЕСТЬ
Данное сообщение не относится к "заложникам" РВ...
-
- Сообщения: 384
- Зарегистрирован: 17 апр 2006, 00:21
Только, что приехал из АК. Поражен их обслуживанием.
10.04.07. проходил ТО-1 или 0 (короче на 5000), тогда определили опорные подшипники передних стоек под замену, сказали втечении недели поменяем. Неделя затянулась аж до сегодняшнего дня. Постоянно им звонил, ответ "опоры не пришли", потом они переехали, все документы мои потеряли, заново давал свой ВИН, для заказа опор, позавчера позвонил сказали есть, записался на сегодня на 11 утра. Приехал, ходят ребятки человек 6 пьют кофе, чай, балдеют на солнышке, я с вопросом как там с опорами я записан, ответ "не волнуйтесь скоро". Короче не волновался я целый час, по прошестии оного, оказалось, что опор у них нет, "и кто это вас записывал?". Я говорю фамилии и размера сапог я по телефону не спрашивал. Заглянули вместе в журнал, да записан на 11 часов на замену. Записали теперь на бумажку, я так понял, что греметь ими мне еще месяца четыре. Что же тогда в Элане творится? Бардель однако, может потому, что Вадим Юрьевич в отпуске или в отъезде?
10.04.07. проходил ТО-1 или 0 (короче на 5000), тогда определили опорные подшипники передних стоек под замену, сказали втечении недели поменяем. Неделя затянулась аж до сегодняшнего дня. Постоянно им звонил, ответ "опоры не пришли", потом они переехали, все документы мои потеряли, заново давал свой ВИН, для заказа опор, позавчера позвонил сказали есть, записался на сегодня на 11 утра. Приехал, ходят ребятки человек 6 пьют кофе, чай, балдеют на солнышке, я с вопросом как там с опорами я записан, ответ "не волнуйтесь скоро". Короче не волновался я целый час, по прошестии оного, оказалось, что опор у них нет, "и кто это вас записывал?". Я говорю фамилии и размера сапог я по телефону не спрашивал. Заглянули вместе в журнал, да записан на 11 часов на замену. Записали теперь на бумажку, я так понял, что греметь ими мне еще месяца четыре. Что же тогда в Элане творится? Бардель однако, может потому, что Вадим Юрьевич в отпуске или в отъезде?
спасибо всем коневодам
-
- Сообщения: 7651
- Зарегистрирован: 17 апр 2006, 18:21
Мда, вот это слегка и убивает в АК, неправильная организация труда.
Когда всё висит на одном человеке и без него никак-с!
А по поводу сроков поставки запчастей, так тут он ну действительно ни при чём.
Они уже у него давно все проплачены в сумме равной 3-м полным комплектам з/ч на машину. А где они - один АД знает.
Когда всё висит на одном человеке и без него никак-с!
А по поводу сроков поставки запчастей, так тут он ну действительно ни при чём.
Они уже у него давно все проплачены в сумме равной 3-м полным комплектам з/ч на машину. А где они - один АД знает.
Последний раз редактировалось Bystroezdoff 09 июн 2007, 13:04, всего редактировалось 1 раз.