Клуб Саманд | IKCO-Club

Êòî íèáóäü â êóðñå ÷òî ñåé÷àñ ïðîèñõîäèò ñ ÑÒÎÀ íà þãî-çàïàäå? çâîíèë ñåãîäíÿ - ñêàçàëè ÷òî ñåé÷àñ ãàðàíòèéíûìè äåëàìè îíè íå çàíèìàþòñÿ, ïîñîâåòîâàëè ïîçâîíèòü íà ñëåäóþùåé íåäåëå. Êàê ÿ ïîíÿë î÷åðåäíàÿ ðåîðãàíèçàöèÿ. Åñëè åñòü ñâåæàÿ èíôîðìàöèÿ ñîîáùèòå ïîæàëóéñòà, à òî íåïîíÿòíî, æäàòü èëè èñêàòü äðóãîå ìåñòî îáñëóæèâàíèÿ.

Езжай в город не герой Чехов, дешевле будет чем в Москве. Эт если на гарантии

А почему если не гарантия ко мне не заехать ?

airganner писал(а):А почему если не гарантия ко мне не заехать ?

Планирую на апрель с подвеской. В отпуск не уйди!

Я в отличие от диллеров, работаю от приёма до окончания ремонта, выходные, праздники и т.д. - не про меня. Позвонил, договорились, приехал, посмотрели, заказали з\ч - поставили.
Всё объясняю в основном по телефону.

airganner писал(а):Я в отличие от диллеров, работаю от приёма до окончания ремонта, выходные, праздники и т.д. - не про меня. Позвонил, договорились, приехал, посмотрели, заказали з\ч - поставили.
Всё объясняю в основном по телефону.

Вот это правильный подход, уважаю!

я проходил на этой неделе ТО на Юго-Западе и попал как раз в самую гущу событий.
Короче говоря, саманда как такового там больше нет, их перекупил соседний центр Хендая, теперь все обслуживание ведется у них. В тот день, когда я был, они перетаскивали запчасти с одного склада на другой. Но сделали все вроде ок. Даже скидку по нашей клубной карте сделали, причем и на работу, и на расходники. Единственное что, понять не могу, нормално ли они колодки поставили, потому что скрипят довольно сильно, а сегодня еще и лампочка на приборной доске загорелась, что они не в порядке. так что, видимо, придется с ними разбираться.
цены пока остались прежние.

Èíôîðìàöèÿ òàêàÿ - ïëàíîâûå ÒÎ íà Þãî-çàïàäå áóäóò ïðîâîäèòüñÿ è äàëüøå, íî ãàðàíòèþ íîâûé ñåðâèñ áîëüøå íå ïîääåðæèâàåò, ñîîòâåòñòâåííî â íàëè÷èè òîëüêî ðàñõîäíèêè. Èíôîðìàöèþ ïîëó÷èë ïî òåëåôîíó, çâîíèë, õîòåë çàêàçàòü è ïîìåíÿòü ðåçèñòîð ñêîðîñòè âåíòèëÿòîðà.

Печально.
Это был сервис, который относился к нам, как к людям, а не как к средству только выкачать денег.
Удачи всем ребятам, которые там работали, и, наверняка, попали под сокращение.
Евгений и Александр никогда не боялись общаться, и отвечать за свои действия (бездействия), и всегда старались исправлять косяки. Переживаю за них.

У меня есть ощущение, что в Москве больше некуда обращаться, поскольку организация дела в Гермесе, к сож-ю, оставляет желать лучшего.
Решил обратиться в Автодруг с вопросом: что дальше? Куда будут ездить коневоды?

Те, кто не на гарантии, понятно, или сами, или найдут сервисы.
А те, у кого гарантия в самом соку? Им как? Мучиться с Гермесом? Потому что я лично не верю, что система Гермеса претерпит изменения в лучшую сторону.
На Юго-Западе машины принимали и выдавали, как будто на конвейере - быстро, чётко, делали неплохо, всегда были готовы пояснить свои действия... В Гермесе же к клиентам относятся наплевательски, уввы.
Делают, конечно, отлично, кузовщину, но сам процесс - это очень плохо организованный бардак

Arsenal писал(а):Печально.
Это был сервис, который относился к нам, как к людям, а не как к средству только выкачать денег.
Удачи всем ребятам, которые там работали, и, наверняка, попали под сокращение.
Евгений и Александр никогда не боялись общаться, и отвечать за свои действия (бездействия), и всегда старались исправлять косяки. Переживаю за них.

У меня есть ощущение, что в Москве больше некуда обращаться, поскольку организация дела в Гермесе, к сож-ю, оставляет желать лучшего.
Решил обратиться в Автодруг с вопросом: что дальше? Куда будут ездить коневоды?

Те, кто не на гарантии, понятно, или сами, или найдут сервисы.
А те, у кого гарантия в самом соку? Им как? Мучиться с Гермесом? Потому что я лично не верю, что система Гермеса претерпит изменения в лучшую сторону.
На Юго-Западе машины принимали и выдавали, как будто на конвейере - быстро, чётко, делали неплохо, всегда были готовы пояснить свои действия... В Гермесе же к клиентам относятся наплевательски, уввы.
Делают, конечно, отлично, кузовщину, но сам процесс - это очень плохо организованный бардак

Действительно, печально. Придется искать мастеров в гаражах и забивать на гарантию.

Да уж! печально Я вот на гарантию забить не могу (машина кредитная). Но перспектива поездок в Гермес навевает такую тоску.....
а вообще-то, ИМХО, это не нормально, что в Москве нет никакой альтернативы Гермесу. может можно что-то сделать, что это исправить.

Если я правильно понял Никона, то Темп-авто, вроде как продолжает гарантийку Коников.........Мне там нравиться....И машина всегда на виду, и мастера с руками из нужного места.........

Вот незнаю,время к ТО подойдёт наверно в Чехов поеду.

Мне так сказал инженер по гарантии. Цена без расходников
около 2800 Это было недели 2-3 назад.

teraio писал(а):Если я правильно понял Никона, то Темп-авто, вроде как продолжает гарантийку Коников.........Мне там нравиться....И машина всегда на виду, и мастера с руками из нужного места.........

А Темп авто это где?