Страница 5 из 16

Re: Элан-М

Добавлено: 17 апр 2007, 16:18
prevateer
Дэвис писал(а): ........
В обющем, сервис у этой компашки - полный отстой.
Вот для этого и существут сервис в АК. Там почему-то почти все есть, а если и нет, то ждать не по 2 месяца надо. Да и когда работают голову все-таки включают.

Добавлено: 17 апр 2007, 19:49
Vladimir222
{Да и еще, заставляют подписывать бланк проведенных работ (чистый) наперед.} Настучать в АД.

Добавлено: 17 апр 2007, 22:15
Svat
Vladimir222 писал(а):{Да и еще, заставляют подписывать бланк проведенных работ (чистый) наперед.} Настучать в АД.
Ну, это уже перебор :roll: Утром деньги - вечером стулья, вечером деньги - утром стулья :lol:

Добавлено: 25 апр 2007, 09:30
Максим354
Bystroezdoff писал(а):Был сегодня в Элане по поводу замены БК. Заодно посмотрел новый прайс на ТО. Все ТО почему-то на 300 рублей подорожали, и при этом на сайте Элана гордая табличка "при ТО мойка бесплатно!"
Смешно, не правда ли?
Т.е. раньше ТО стоило 2100 и мойка 170, а теперь ТО 2400 и мойка бесплатно. ГЫ!
именно ГЫ!
За мойку при прохождении ТО-1 заплатил как всегда - 170 рублей (плюс днище еще мыли за 60 рублей), видать сайт к Большевиков не относится. Фары подрегулировали за 200 рублей (по моей просьбе), зато сами (инженер по гарантии) обнаружили текущий радиатор, теперь жду ремонта-замены. А вообще спецы там судя по всему действительно еще те: измором брать нужно. Но не уверен, что это болезнь Элана - в какой стране живем?

Добавлено: 27 апр 2007, 13:23
technics
Вчера был на станции Элана. Причина обращения , потекла коробка. Машину посмотрели и сказали , что это "опотевание" и ничего страшного нет :shock: Еще сказали , что когда приедешь на ТО-5000 тогда и будем смотреть :evil: по их мнению мне теперь так и ездить пока коробку не заклинит :evil: Сам смотрел , течет довольно сильно. Подскажите что делать ? Может в другой сервис обратится ?

Добавлено: 27 апр 2007, 13:28
Alf
technics писал(а):Вчера был на станции Элана. Причина обращения , потекла коробка. Машину посмотрели и сказали , что это "опотевание" и ничего страшного нет :shock: Еще сказали , что когда приедешь на ТО-5000 тогда и будем смотреть :evil: по их мнению мне теперь так и ездить пока коробку не заклинит :evil: Сам смотрел , течет довольно сильно. Подскажите что делать ? Может в другой сервис обратится ?

Блин, сколько раз уже говорили: не нравится в "Элане" - едь в АвтоКласику (телефоны в соотв.разделе)!!!!!!!!!!!

Добавлено: 27 апр 2007, 13:36
Bystroezdoff
technics писал(а):Вчера был на станции Элана. Причина обращения , потекла коробка. Машину посмотрели и сказали , что это "опотевание" и ничего страшного нет :shock: Еще сказали , что когда приедешь на ТО-5000 тогда и будем смотреть :evil: по их мнению мне теперь так и ездить пока коробку не заклинит :evil: Сам смотрел , течет довольно сильно. Подскажите что делать ? Может в другой сервис обратится ?
Масло в коробке менял?

Добавлено: 27 апр 2007, 13:39
technics
Нет. Пробег всего 600км

Добавлено: 27 апр 2007, 14:03
Максим354
Alf писал(а):
technics писал(а):Вчера был на станции Элана. Причина обращения , потекла коробка. Машину посмотрели и сказали , что это "опотевание" и ничего страшного нет :shock: Еще сказали , что когда приедешь на ТО-5000 тогда и будем смотреть :evil: по их мнению мне теперь так и ездить пока коробку не заклинит :evil: Сам смотрел , течет довольно сильно. Подскажите что делать ? Может в другой сервис обратится ?

Блин, сколько раз уже говорили: не нравится в "Элане" - едь в АвтоКласику (телефоны в соотв.разделе)!!!!!!!!!!!
Это ж не ТО, а ремонт, причем желательно бесплатный (гарантийный) - кому мы там нужны?

Добавлено: 27 апр 2007, 14:06
Alf
Максим354 писал(а):
Alf писал(а):
technics писал(а):Вчера был на станции Элана. Причина обращения , потекла коробка. Машину посмотрели и сказали , что это "опотевание" и ничего страшного нет :shock: Еще сказали , что когда приедешь на ТО-5000 тогда и будем смотреть :evil: по их мнению мне теперь так и ездить пока коробку не заклинит :evil: Сам смотрел , течет довольно сильно. Подскажите что делать ? Может в другой сервис обратится ?

Блин, сколько раз уже говорили: не нравится в "Элане" - едь в АвтоКласику (телефоны в соотв.разделе)!!!!!!!!!!!
Это ж не ТО, а ремонт, причем желательно бесплатный (гарантийный) - кому мы там нужны?

Автокласика тоже диллер!!!!!!!!!!! И от гарантийных ремонтов не отказывается!!!!!!!!!!! Причём ДЕЛАЕТ его, в смысле ремонт, быстрее и...... вообщем делает!!!!!!!!!! (похоже на рекламму, но ничего подобного - говорю как было у меня с распредом!!!!!!!!!!)

Добавлено: 27 апр 2007, 14:14
Максим354
Спасибо, будем пробовать.

Добавлено: 05 июн 2007, 13:52
Bystroezdoff
muchachos писал(а):1.2006г.
2.NAAC1MAG56F022018
3.Санкт-Петербург
4.8400 и повторно после 1600 км.
5. В первом случае нагар на свечах, тупость при разгоне, увеличение расхода бензина, во втором случае двигатель потерял мощность и стрекотал как швейная машинка.
6.ООО "Элан Моторс"
7. В первый раз стояла почти 4 мес. во-второй раз чуть больше месяца (пока не написал притензию на имя ген. директора. Отвез письмо лично и через 2-а дня мне отремонтировали машину, хотя за день до посещения г.Шамова к машине даже и не прикасались)
С ними, я давно понял, только в письменном виде общаться! Без телеги не пошевелятся, будут про свою бедность рассказывать. :twisted:

Добавлено: 05 июн 2007, 14:11
muchachos
Удивительно, но факт......
Теперь они всё делают в кратчайшие сроки.Вышел у меня давича из стороя ролик ГРМ так они поменяли мне его за каких-то 1,5 часа.
Вот, что делает крест животворящий.Да и обращение с их стороны изменилось, даже топ менеджер подходит и поет деферамбы, что все сейчас устранят и обещания свое держат,а раньше тянуть кота за хвост стали бы.

Добавлено: 07 июн 2007, 14:32
Максим354
muchachos писал(а):Удивительно, но факт......
Теперь они всё делают в кратчайшие сроки.Вышел у меня давича из стороя ролик ГРМ так они поменяли мне его за каких-то 1,5 часа.
Вот, что делает крест животворящий.Да и обращение с их стороны изменилось, даже топ менеджер подходит и поет деферамбы, что все сейчас устранят и обещания свое держат,а раньше тянуть кота за хвост стали бы.
Согласен, отношение меняется в лучшую сторону, особенно это заметно в скорости работы с гарантией. Проходил ТО-10000 (отчет в соответствующем топике), по сравнению с ТО-5000 стало и быстрее, и вежливее. Правда, топ-менеджера не видел (может, потому что во второй половине дня проходил), но все равно - положительная динамика есть. Щас еще качество проверим...
Но что интересно: в средствах массовой информации (например в бесплатных газетах, что в почтовые ящики бросают) из рекламы "Элан-Моторс" (в разделе продажа автомобилей) исчезло упоминание про "коней". Раньше и фото было, и цены. Правда фото "коника" размещено под вывеской Hynday Accent (вместо оригинала), но наверное это просто ошибка. Вот и задыматься теперь хочется: это что значит???

Добавлено: 07 июн 2007, 14:52
Bystroezdoff
А в "Центр+" идёт коник под рекламой Спектры" :D
Вот спектроводы на мои происки, наверное, злятся!