Факторы влияющие/не влияющие на потерю гарантии.

Для общения и информации коневладельцев Украины

Модератор: Модераторы

Vovich
Сообщения: 361
Зарегистрирован: 16 окт 2007, 08:59

Факторы влияющие/не влияющие на потерю гарантии.

Сообщение Vovich »

В данной теме предлагается свести все возможные факторы (такие как установка доп. оборудования и т.д), которые влияют на гарантийное обслуживание.

Из того, что известно мне.
1. Факторы не влияющие на гарантию:
а) антикоррозионная обработка кузова;
б) замена свечей;
в) установка задних динамиков в моделях EL;

2. Факторы из-за которых снимают с гарантии:
а) самовольная замена штатной магнитолы;
б) самовольная установка БК
в) покраска не на авторизованом СТО


Добавляйте, кто что знает. Также весьма приветствуются комментарии от официальных представителей дилеров.
Если вы спорите с идиотом, присмотритесь внимательнее - возможно он тоже...
Изображение
Bystroezdoff
Сообщения: 7651
Зарегистрирован: 17 апр 2006, 18:21

Сообщение Bystroezdoff »

Все факторы приведены в гарантийном договоре.
Vovich
Сообщения: 361
Зарегистрирован: 16 окт 2007, 08:59

Сообщение Vovich »

Bystroezdoff писал(а):Все факторы приведены в гарантийном договоре.
Далеко не факт. О задних динамиках в EL не сказано ни слова. На нашем СТО в Киеве было мне выдано заявление, что если я сменю сам свечи, то слечу с гарантии. А в этой теме хотелось бы свести то, что известно точно.
Если вы спорите с идиотом, присмотритесь внимательнее - возможно он тоже...
Изображение
Bystroezdoff
Сообщения: 7651
Зарегистрирован: 17 апр 2006, 18:21

Сообщение Bystroezdoff »

А это "точно" зависит от конкретного дилера. Некоторые сквозь пальцы на замену ВФ и свечей смотрят, некоторые сразу наклоняют на потерю гарантии.
bedal
Сообщения: 4730
Зарегистрирован: 24 окт 2006, 21:36

Сообщение bedal »

Vovich писал(а):
Bystroezdoff писал(а):Все факторы приведены в гарантийном договоре.
Далеко не факт. О задних динамиках в EL не сказано ни слова. На нашем СТО в Киеве было мне выдано заявление, что если я сменю сам свечи, то слечу с гарантии. А в этой теме хотелось бы свести то, что известно точно.
ну, уж за своевольный антикор точно должно слетать с гарантии по кузову - мало ли какая там химия затесалась?

Кроме того, гарантия - это способ заставить клиента выполнять все работы только у дилера. Это их хлеб. Потому ожидать, что они будут позволять многое самому - неправильно. Обычно сервисы спокойно относятся к тому, чего они сами всё равно не делают :-)
Но не факт, что они не "вспомнят" о "вмешательстве" при возникновении гарантийного случая.

Единственное мне известное исключение - установка музыки/сигналки в сертифицированных конторах. Вроде как удаётся по суду отбить, что это не нарушает гарантии автоматически (а требуется доказать, что именно это вмешательство что-то испортило).
ValeryB
Сообщения: 1300
Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 20:29

Сообщение ValeryB »

Не знаю как местные новоиспеченные дилеры,а вот наш бывший ДАМ,ничего не имел против установки сигналки,музыки и прочего электрического,лишь бы работы проводились сертифицированными специалистами в специализированной конторе.
Свечи также не возбранялось менять самому.А вот свои расходники на ТО запрещались категорически.
Данное сообщение не относится к "заложникам" РВ...
vasya_bik
Сообщения: 372
Зарегистрирован: 03 янв 2008, 12:03

Антикорозийка

Сообщение vasya_bik »

Так вот и получается, что МТ не запрещает делать антикор самому, а Селдос заявил, что теряется гарантия на кузов...
Я пока для себя решил, что ну его - этот антикор. 8 лет дают, а там новую машину куплю и пускай смеются...
Лучше хорошо ехать, чем плохо лететь!
Изображениеинтересное
Varer
Сообщения: 134
Зарегистрирован: 31 окт 2006, 12:52

Сообщение Varer »

Bystroezdoff писал(а):А это "точно" зависит от конкретного дилера. Некоторые сквозь пальцы на замену ВФ и свечей смотрят, некоторые сразу наклоняют на потерю гарантии.


C нашими сервисами очень удобно на вопрос А кто это менял, отвечать да вот у того диллера, меняли. как показала практика они друг сдругом не дружат и друг друга об или абсерают
Arsenal
Сообщения: 6334
Зарегистрирован: 13 сен 2006, 12:18

Сообщение Arsenal »

По п.2:
а) правы те, кто говорят, что установка на автоизованных сервисных центрах снимает все вопросы. По крайней мере в РФ.
б) у дилера, т.к. идёт присоединение к электросетям.
в) если между техстанцией и дилером есть договор (например, как у ЮЗ, у которых нет собственного покрасочного цеха), то без разницы, какой из висящих на договоре техцентров красит. Но тогда фактически контрагентом всё равно будет дилер. Если красить бех договора с дилерлом, то да - слёт с гарантии
УДАЧИ !
С уважением, Сергей
ValeryB
Сообщения: 1300
Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 20:29

Сообщение ValeryB »

Arsenal писал(а):По п.2:
а) правы те, кто говорят, что установка на автоизованных сервисных центрах снимает все вопросы. По крайней мере в РФ.
б) у дилера, т.к. идёт присоединение к электросетям.
в) если между техстанцией и дилером есть договор (например, как у ЮЗ, у которых нет собственного покрасочного цеха), то без разницы, какой из висящих на договоре техцентров красит. Но тогда фактически контрагентом всё равно будет дилер. Если красить бех договора с дилерлом, то да - слёт с гарантии
А чем принципально отличается а) от б)?

From Vovich: принципиально - ничем. В пункте а) ты платишь авторизованому сервисному центру, а в пункте б) - дилеру.
Данное сообщение не относится к "заложникам" РВ...
Raddar
Сообщения: 1260
Зарегистрирован: 16 апр 2006, 15:30

Сообщение Raddar »

A mne vot of. diler, na moe vozmutenie visokoi stoimosti zameni sceplenia, scazal chto tak kak ne garantia, to mogno i u ne of.dilera otremontirovatsa.
Vovich
Сообщения: 361
Зарегистрирован: 16 окт 2007, 08:59

Сообщение Vovich »

Raddar писал(а):A mne vot of. diler, na moe vozmutenie visokoi stoimosti zameni sceplenia, scazal chto tak kak ne garantia, to mogno i u ne of.dilera otremontirovatsa.
А у тебя гарантийны срок окончился ? Или сцепление не попадает под гарантию ?
Если вы спорите с идиотом, присмотритесь внимательнее - возможно он тоже...
Изображение
sapa
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 25 июл 2006, 19:10

Сообщение sapa »

Почитал сколько тут пурги понаписано... нет, ну если очень хочется прогнуться перед дилерами вы можете запоминать все их хитроумные требования. А лучше прочтите январский ЗР, рубрику "следствие ведут.." кажется. Вот нормальный подход, по закону, а не "по понятиям". Выпендрился дилер - заплатил 360 с лишним штук. Так и надо делать.
ValeryB
Сообщения: 1300
Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 20:29

Сообщение ValeryB »

ValeryB писал(а):From Vovich: принципиально - ничем. В пункте а) ты платишь авторизованому сервисному центру, а в пункте б) - дилеру.
Я не про оплату,а про работу! И еще раз повторю:
а вот наш бывший ДАМ,ничего не имел против установки сигналки,музыки и прочего электрического,лишь бы работы проводились сертифицированными специалистами в специализированной конторе.
Данное сообщение не относится к "заложникам" РВ...
конь педальный
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 14 окт 2006, 22:48

Сообщение конь педальный »

Vovich писал(а):
Raddar писал(а):A mne vot of. diler, na moe vozmutenie visokoi stoimosti zameni sceplenia, scazal chto tak kak ne garantia, to mogno i u ne of.dilera otremontirovatsa.
А у тебя гарантийны срок окончился ? Или сцепление не попадает под гарантию ?
Сцепление, выжимной и вся ходовая не попадают под гарантию (только до 10000 км). Остается только электрика (с большими "НО"), двигатель, коробка. А стоитмость работ и з/частей у неофициалов в 2-3 раза меньше!!!
Ответить