Интернет-магазин ООО «Автодруг-центр"

Обсуждение сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модератор: Модераторы

Ответить
dmmatrix
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 май 2009, 18:54

samand.ru

Сообщение dmmatrix »

Друзья мои, интернет-магазин автодруг временно не работает, и тут же перекидывает на samand.ru. На этом самом samand.ru я благополучно набрал себе запчастей в корзину, оформил заказ, после чего мне отзвонились с подтверждением того, что з/ч есть в наличии. Без задней мысли я оплатил в СберБанке квитанцию, и ровно после этого вдруг телефон, опубликованный на сайте перестал работать, ICQ, размещённая там же, тоже не работает. Хоть заказ и оплачен уже 3 недели назад, в статусе всё ещё стоит "в обработке"... Кто сталкивался, что это за развод?!? Не ехать же мне из другого города в офис компании в Москве, чтобы наверняка столкнуться с закрытой дверью...

PS Справедливости ради надо заметить, что ранее я на этом же сайте уже делал заказы, и всё было нормально...
ал_др
Сообщения: 3867
Зарегистрирован: 03 ноя 2008, 05:19

Сообщение ал_др »

Телефон сотовый МТС, а на почту не пытался написать info@autofriend.ru может телефон сперли. :D
Ситроен 2006 г. С5 1,8 л. 16V.
никон
Сообщения: 703
Зарегистрирован: 22 апр 2007, 21:00

Сообщение никон »

тоже заказал кое-что, на неделе заеду,что узнаю отпишу
Мудрость - это умение видеть вещи такими какие они есть........
Gleb
Сообщения: 582
Зарегистрирован: 22 авг 2006, 12:22

Сообщение Gleb »

Я у них две недели назад ЭБУ взял без проблем, на квитанции об оплате реквизиты Автодруга стояли.
Ded
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 10 авг 2006, 10:33

Сообщение Ded »

На сайте samand.ru сделал заказ 13.10.11. (Номер заказа: 795072). 14-го поступил звонок на сотовый, что запчасть в наличии (Крышка головки цилиндров), можно оплачивать. Распечатал с сайта квитанцию, оплатил по указанным реквизитам через свой интернет-банк, копию платежки отправил на указанный на сайте e-mail, в этот же день вечером на сайте появилась отметка "Заказ выполнен". На следующий день по двум адресам отправил запрос на квитанцию об отгрузке.
Вместо этого сегодня (уже 19-е) звонят и просят отозвать платеж, так как в квитанции на сайте, оказывается, неправильные реквизиты. Завтра, мол, вышлют на почту новые реквизиты, правильные. Вот это ли не развод ? Жду новых реквизитов вместо заказанной крышки...
Вот два их телефона: 985-133-26-05 (Иван), 495-980-22-37.
Последний раз редактировалось Ded 20 окт 2011, 10:21, всего редактировалось 1 раз.
73 !
ал_др
Сообщения: 3867
Зарегистрирован: 03 ноя 2008, 05:19

Сообщение ал_др »

Если заказ выполнен то, заказ нужно ждать или должен быть отменен и указано в твоих заказах, может еще кто под видом магазина вас разводит.
Ситроен 2006 г. С5 1,8 л. 16V.
Vass
Сообщения: 348
Зарегистрирован: 06 май 2007, 09:18

Сообщение Vass »

Я у них в сентябре покупку делал. Заказал на сайте, оплату - налом при получении. Позвонил через несколько дней Иван, договорились о встрече. Деталь получил. Иван сказал, что магазин переезжает в другой район, но заказывать запчасти конские можно. Интернет-магазин, похоже, мёртвый и только принимает заказы.
Darina
Дарья-искусница
Сообщения: 1190
Зарегистрирован: 11 фев 2009, 16:59

Сообщение Darina »

Из за последних изменений в автодруге у них там полная неразбериха. Офис, действительно, переехал в другое место. Туда где они когда то были, на улицу Лобачика. Сама лично ездила туда забирать свои остатки. А сайт они перекинули на Саманд.ру только затем, чтоб аксессуары у них не заказывали, в наличии есть только запчасти на коней.
Не в лучшей период для АД просто заказываете. Там сейчас сам черт голову сломит...
Изображение
Изображение
dmmatrix
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 май 2009, 18:54

Сообщение dmmatrix »

Огромное спасибо Ded! Разыскался Иван. У него, кстати, сейчас новый рабочий телефон 89687044590. На сайт можно даже не залазить, лучше сразу ему звонить, спрашивать, что есть в наличии, и договариваться о встрече.
Ded
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 10 авг 2006, 10:33

Сообщение Ded »

Через неделю будет месяц с момента моего заказа и его оплаты в магазине, на который меня привела ссылка, данная в шапке главной страницы нашего форума - www.samand.ru. За это время дважды получал квитанции на оплату: первая в адрес ООО "Автодруг-центр", которую оплатил, вторая-с реквизитами ООО "Автодруг.ру"(на 600 рублей дороже). Сейчас там уже новое юридическое лицо - ЗАО "Юнисон Рус". Пытаясь прояснить судьбу своего заказа писал по всем адресам: Иван Дзёган <ivan@unisonrus.ru>, shop@ikco.ru, shop@samand.ru, shop@autofrend.ru с приложением копий квитанции на оплату и платежки. Ответов нет ни от кого. Один раз позвонил Иван, сослался на отсутствие руководства и с признанием ненужности плохой рекламы для магазина обещал разобраться в ситуации. Но с того момента тоже прошло дней 10. В этой ситуации меня больше всего печалит тот момент, что в магазин этот меня привела ссылка с нашего форума, да ещё вынесенная в заголовок. А в остальном, прекрасная маркиза...
Приходится смиренно ждать, с надеждой заглядывая ежедневно в почтовый ящик, вдруг там извещение с почты...
Сегодня уже 19.11.11. Пошел второй месяц - воз и ныне там. Иван на мой звонок пообещал связаться когда получит заказанную мной крышку головки цилиндров. Остаётся ждать....
73 !
183vit
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 24 ноя 2011, 17:26

Сообщение 183vit »

Что с Вашим заказом???
Заказал у них комплект форсунок для Валео мозгов, позвонил по телефону на сайте, некто Иван мне скинул на почту квитанцию для оплаты уже с учетом доставки транспортной в Тольятти. А тут почитал форум и думаю - загонишь им 14,5тысяч, потом чего ждать, кого искать. Непонятно. Ну не в Москву же мне за ними ехать??? А наложенным платежом они не отправляют(((
cthutq
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 30 авг 2011, 12:48

Сообщение cthutq »

183vit писал(а): А наложенным платежом они не отправляют(((
По этой причине я у них ни чего не заказываю. Им хорошо работать для москвичей т.к. найти проще, а с другой области что ну кто пойдёт бодаться из-за похеренных 10-15штук. Зато квитки они пуляют махом а потом как обычно товар в обработке и это может быть месяц, два, три. Сам за это время плюнешь и найдёшь необходимое в родных краях.
Peugeot 408 Hdi,
ASW
Сообщения: 590
Зарегистрирован: 30 окт 2009, 13:37

Сообщение ASW »

А если заказать аналог форсунки 1984.87 в другом интернет-магазине, который в Самаре, например http://www.autodoc.ru/, только для отображения нормальной цены надо зарегистрироваться, иначе оптовая показывается. У меня при регистрации показало 4474,93 р.
Ded
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 10 авг 2006, 10:33

Сообщение Ded »

После двух месяцев и 10 дней ожидания получил, наконец, заказанную на сайте samand.ru крышку головки блока цилиндров. Правда первоначальная цена увеличилась на 1500 р. И хорошо, что ссылка на этот сайт, размещенная на начальной странице нашего форума, уже убрана. Лично я туда больше ни ногой. Очередной заказ оформил на www.exist.ru, благо аналогов в каталоге Бродяги море, за что ему огромное спасибо.
Последний раз редактировалось Ded 29 дек 2011, 18:47, всего редактировалось 1 раз.
73 !
фуфик683
Сообщения: 1426
Зарегистрирован: 26 июн 2011, 00:51

Сообщение фуфик683 »

Ну не знаю я заказывал бензонасос в сборе цена стоимости 3400 полностью с корпусов и датчиком уровня топлива и давления пришло через неделю
Я не шумахер, но гоняю лихо))))
1.8i Simens
Ответить