СТО Элан-Моторс - Питер
Модератор: Модераторы
-
prevateer
- Сообщения: 426
- Зарегистрирован: 05 июн 2006, 13:23
Ахренительные расклады получаются... А вот из-за чего именно они гарантии лишают? Из-за того, что битая чтоли? ню-ню, флаг им в руки и барабан на шею. С такими раскладами ребята из Элана могут попрощаться с одним своим будущим покупателем. От меня они денег не получат. После таких отзывов о сервисе, а точнее об обращении с клиентом (с самим ремонтом все понятно), в Элане машину покупать я не собираюсь.
Последний раз редактировалось prevateer 29 ноя 2006, 09:33, всего редактировалось 1 раз.
Муха тоже вертолет, только маленький еще....
-
Raddar
- Сообщения: 1260
- Зарегистрирован: 16 апр 2006, 15:30
Ну не факт. Тем более при ТО м.б. понадобится что то б/пл. по гарантии устранитьBystroezdoff писал(а):Дык, с чего они тебя отправят! Они ж тебе только рады будут! Ты же с деньгами к ним придёшь, а не с бесплатной гарантией.
МЕЖДУ ПРОЧИМ, ПИТЕРЦЫ ДАННЫЙ ТОПИК СУЩЕСТВУЕТ НЕ ТОЛЬКО ДЛЯ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ. ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ РЕЦЕНЗИИ ТОЖЕ ПРИВЕТСТВУЮТСЯ, на всякий случай напомню, ПИШИТЕ
или отсуствие в топике положительного, означает отсуствие в работе сервисе Элана, положительных моментов в принципе
МЕЖДУ ПРОЧИМ ЭЛАНОВЦЫ, читающие этот топик, ПРЕЖДЕ ВСЕГО В ВАШИХ РУКАХ (да и в обязанностях тоже) ДОБАВИТЬ В ЭТУ ТЕМУ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ТЁПЛЫХ КРАСОК (это не значит - бежим, регистрируемся с разных компов в офисе и постим постим постим сами себе
)-
Bystroezdoff
- Сообщения: 7651
- Зарегистрирован: 17 апр 2006, 18:21
Да я вроде на них особо бочку не катил до этого. Как могли работали, да, ситуация у них с запчастями меня не устраивала, что они их только под заказ возят.
На складе у них в наличии только фильтра, фонари задние, некоторые стёкла, сцепление, и немного кузовни. Ни колодок, ни амортизаторов, ни датчиков, я уж не говорю про что-нибудь важное.
По телефону опрос делали, что не устраивает в сервисе, я им честно сказал, что устраивает всё, кроме работы с запчастями.
Да всё началось после прохождения ТО в АК.
А я честно предупердил инженера по гарантии, что поеду в АК. Поскольку проблемы с парктроником, а бампер мне АК продавала, и таскать машину в разные сервисы и терять время в разных местах, если можно сделать в одном, не хочу. Ну он повздыхал, да я понимаю, клиент не виноват, что мы с запчастями не дорабатываем, главное, чтобы ему было хорошо.
А после этого понеслось:
1. Через две недели после ТО отказ в гарантийном осмотре торомозов
2. Отказ в гарантийном ремонте рамки стекла
Я нажаловался в АД письменно по мылу.
До этого я кстати, повторюсь, на форуме сильно на них не наезжал. Они бы Витю-правдоруба почитали, тогда бы поняли разницу в оценке.
На складе у них в наличии только фильтра, фонари задние, некоторые стёкла, сцепление, и немного кузовни. Ни колодок, ни амортизаторов, ни датчиков, я уж не говорю про что-нибудь важное.
По телефону опрос делали, что не устраивает в сервисе, я им честно сказал, что устраивает всё, кроме работы с запчастями.
Да всё началось после прохождения ТО в АК.
А я честно предупердил инженера по гарантии, что поеду в АК. Поскольку проблемы с парктроником, а бампер мне АК продавала, и таскать машину в разные сервисы и терять время в разных местах, если можно сделать в одном, не хочу. Ну он повздыхал, да я понимаю, клиент не виноват, что мы с запчастями не дорабатываем, главное, чтобы ему было хорошо.
А после этого понеслось:
1. Через две недели после ТО отказ в гарантийном осмотре торомозов
2. Отказ в гарантийном ремонте рамки стекла
Я нажаловался в АД письменно по мылу.
До этого я кстати, повторюсь, на форуме сильно на них не наезжал. Они бы Витю-правдоруба почитали, тогда бы поняли разницу в оценке.
-
Bystroezdoff
- Сообщения: 7651
- Зарегистрирован: 17 апр 2006, 18:21
Рейдеры с ООО не работают. Только с акционерными обществами, где можно получить контроль над акциями.Олегович писал(а):У тебя большой опыт таскания по судам, Клим? Думаю не очень. Да и зачем, когда есть более специальные люди на это - рейдеры называются. Купят тебе нового коника, а ты им в благодарность права на представление твоих интересов в суде и взыскание ущерба передашь. А дальше они уж сами...Bystroezdoff писал(а):...А интересно, если мы дело до суда доведём, они в качестве доказательств будут использовать распечатки форума? Так это против них же и будет работать.
ЗЫ. Получается, что форум и Элан и АД и АК - все читают. Молча. Только что-то мало меняется от этого. В плохие руки, похоже, тема с российскими кониками попала
-
Raddar
- Сообщения: 1260
- Зарегистрирован: 16 апр 2006, 15:30
-
Bystroezdoff
- Сообщения: 7651
- Зарегистрирован: 17 апр 2006, 18:21
Рейдеры с ООО не работают. Только с акционерными обществами, где можно получить контроль над акциями.Олегович писал(а):У тебя большой опыт таскания по судам, Клим? Думаю не очень. Да и зачем, когда есть более специальные люди на это - рейдеры называются. Купят тебе нового коника, а ты им в благодарность права на представление твоих интересов в суде и взыскание ущерба передашь. А дальше они уж сами...Bystroezdoff писал(а):...А интересно, если мы дело до суда доведём, они в качестве доказательств будут использовать распечатки форума? Так это против них же и будет работать.
ЗЫ. Получается, что форум и Элан и АД и АК - все читают. Молча. Только что-то мало меняется от этого. В плохие руки, похоже, тема с российскими кониками попала
-
Олегович
- Сообщения: 731
- Зарегистрирован: 23 май 2006, 01:08
-
Arsenal
- Сообщения: 6334
- Зарегистрирован: 13 сен 2006, 12:18
-
prevateer
- Сообщения: 426
- Зарегистрирован: 05 июн 2006, 13:23
-
Dimarik
- Сообщения: 199
- Зарегистрирован: 06 окт 2006, 11:51
Вот почитайте, что творится у официального монополиста в екб (ФОРД, Мазда, Вольво). Наши проблемы иногда покажутся цветочками...
Генеральному директору ЗАО «Автоленд»
Теребенину Е.В.
П Р Е Т Е Н З И Я
Уважаемый Евгений Валентинович!
Довожу до Вашего сведения, я ,,,,,,,,,,,,,,, 13.06.2006 г. приобрел в автосалоне «Автоленд» (Екатеринбург, ул. Блюхера, 50) автомобиль Мазда 3 (гос. номер ,,,,,,,,,,, поставлен на учет в автосалоне).
17.07.2006 года мой автомобиль пострадал в ДТП в г. Тюмени (повреждения: передняя правая дверь – замена, задняя правая дверь – ремонт, переднее правое крыло – ремонт).
30.06.2006 я обратился в сервис компании Автоленд с направлением от СК «Альфастрахование», автомобиль прошел осмотр и был поставлен в очередь на ремонт в жестяно-покрасочный цех на 20.10.2006 г.
20.10.2006, прежде чем сдавать автомобиль в ремонт я позвонил в жестяно-покрасочный цех, чтобы уточнить время сдачи автомобиля, но мне сообщили, что по множеству объективных причин, в том числе, из-за большой загруженности цеха, не могут принять мой автомобиль в ремонт. Я, безусловно, был расстроен, но согласился с доводами менеджера и дал согласие на перенос постановки автомобиля в цех на 14.11.2006 г.
14.11.2006 г. я приехал в Автоленд для сдачи автомобиля в ремонт к 9.00, несколько раз спросив менеджера-приемщика, дождался его только в 9.20. Менеджер сообщил мне, что (цит.) «По множеству причин мы не можем приять автомобиль в ремонт, приезжайте 24 ноября». На мое возмущение, почему же мне в очередной раз не позвонили, он сказал, что ничего не знает и что работает, здесь только 2 недели. Возникает вопрос: как же новый менеджер принимает участок работ, если он не знает ни планов работ, ни что происходит в целом? Разговаривать с менеджеров было бесполезно, так как он не хотел и не имел возможности решить мою проблему. Я обратился к сотруднику Отдела качества Евгении Третьяковой. Изложив г-же Третьяковой все подробности своей проблемы, я пошел с ней в жестяно-покрасочный цех, где после более 30 минут препираний, начальник цеха снизошел до меня и согласился принять мой автомобиль в ремонт!!! 30 минут начальник цеха (к сожалению, не знаю его фамилии) объяснял мне причины, по которым он не может принять мой автомобиль. Причины были следующими: большая загруженность, нехватка рабочих рук, нет колористов и прочая и прочая, все эти объяснения звучали в тональности выражений: «Понаехали тут!» или «Вас много, а я – один!». Резонно возникает следующий вопрос: почему сотрудники компании Автоленд считают ВОЗМОЖНЫМ СЕБЕ ПОЗВОЛЯТЬ (!!!) разговаривать с Клиентом, во-первых, на повышенных, тонах, во-вторых, объяснять Клиенту причины своих проблем, учитывая, что страховая выплата уже произведена и Клиент В ПРИНЦИПЕ НЕ ДОЛЖЕН решать проблемы компании, которой уже возмещены будущие расходы на ремонт и оплачена работа???
Итак, 14.11.2006 г. мой автомобиль был принят в ремонт, начальник жестяно-покрасочного цеха в присутствии г-жи Третьяковой пообещал выдать отремонтированный автомобиль в срок до 22.11.2006 г.
21.11.2006 я тщетно более 3 часов пытался узнать судьбу своего автомобиля, но, к огромному сожалению, никто мне не мог ответить, что с ним и в каком состоянии он находится. В это время Евгения Третьякова находилась на больничном. Я связался с некой Александрой из отдела по работе с клиентами, которая обещала выяснить в каком состоянии мой автомобиль и перезвонить мне. К еще большему сожалению, Александра не перезвонила мне… Через некоторое время, уже ближе к 18.00 мне все-таки удалось снова дозвониться до Александры, и она сообщила мне, что мой автомобиль полностью готов, НО по причине поломки покрасочной камеры мне не удастся получить его, как и было обещано, 22 ноября. На мое резонное возражение, что покрасочная камера в Екатеринбурге явно не одна, Александра не нашлась, что ответить, разговор с ней был совершенно бесполезен. Из всего, что она мне сказала, важным было лишь, то что автомобиль она обещала выдать 28 ноября, уверяя меня, что начальник покрасочного цеха (цит.) «Дает на отсечение все, что угодно и обещает выдать Ваш автомобиль 28 ноября». Возникает третий вопрос: какую часть начальника покрасочного цеха взять на отсечение?
27.11.2006 года я снова связался с Александрой, но она перевела меня на Евгению Третьякову, так как последняя вышла с больничного. Евгения сообщила мне, что мой автомобиль НЕ МОЖЕТ быть выдан 28.11.2006, так как дверь, пришедшая на замену, оказалась деформированной. Я поинтересовался каким образом было обнаружено, что дверь деформирована только 27 ноября, если она должна была быть доставлена на склад еще к 20-му октября? На, что Евгения ответила, что товар, поступающий на склад не распаковывается и не проверяется. Возникает четвертый вопрос: каким волшебным образом Автоленд до такой степени доверяет поставщикам, что даже не удосуживается проверять качество поступивших запчастей?
На вопрос, КОГДА ЖЕ ВСЕ-ТАКИ МНЕ ВЫДАДУТ ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ АВТОМОБИЛЬ (???!!!), Евгения пожелала мне (цит.) «Стать оптимистом» (по-моему, в данной ситуации, такое выражение звучит издевательски), и что, возможно, в пятницу (1.12.2006) в компанию поступит дверь, и, опять же возможно, 4.12.2006 мне выдадут автомобиль.
На требование показать мне мой автомобиль и его состояние, Евгения, ответила, что не может этого устроить и перевела меня на начальника Отдела по работе с клиентами Оксану Кузину. Г-жа Кузина долго убеждала меня не приезжать в Автоленд до 30.11.2006, чтобы посмотреть автомобиль, т.к. он, якобы находится на 2-ом техническом этаже, куда невозможно допустить Клиентов. Но через некоторое время, мне удалось добиться ее согласия на осмотр моего автомобиля. Поскольку после произошедших событий, у меня нет оснований доверять ни одному из сотрудников компании Автоленд, я лично хочу убедиться, что с моим автомобилем были произведены хоть какие-то работы! Поскольку г-жа Кузина убеждала меня, что все уже готово и осталось только заменить дверь, я возьму с собой фотоаппарат с проставлением даты, чтобы запечатлеть, действительно ли что-то сделано на 28.11.2006 г.
В связи с вышеизложенным, прошу Вас незамедлительно рассмотреть мою претензию, принять меры по ликвидации подобных ситуаций внутри компании, и направить мне письменный ответ (в срок до 30.11.2006) заказным письмом по адресу: 620017, г. Екатеринбург, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Также прошу Вас компенсировать мои расходы на содержание автомобиля, а именно – безвозмездно заменить моторное масло в автомобиле на зимнее, оплатить содержание пустующего в течение 21 дня (как минимум, с 14.11.2006 – до 04.12.2006) паркинга в сумме 2 450 (Две тысячи четыреста пятьдесят рублей), копия заявления и платежного поручения прилагаются.
Генеральному директору ЗАО «Автоленд»
Теребенину Е.В.
П Р Е Т Е Н З И Я
Уважаемый Евгений Валентинович!
Довожу до Вашего сведения, я ,,,,,,,,,,,,,,, 13.06.2006 г. приобрел в автосалоне «Автоленд» (Екатеринбург, ул. Блюхера, 50) автомобиль Мазда 3 (гос. номер ,,,,,,,,,,, поставлен на учет в автосалоне).
17.07.2006 года мой автомобиль пострадал в ДТП в г. Тюмени (повреждения: передняя правая дверь – замена, задняя правая дверь – ремонт, переднее правое крыло – ремонт).
30.06.2006 я обратился в сервис компании Автоленд с направлением от СК «Альфастрахование», автомобиль прошел осмотр и был поставлен в очередь на ремонт в жестяно-покрасочный цех на 20.10.2006 г.
20.10.2006, прежде чем сдавать автомобиль в ремонт я позвонил в жестяно-покрасочный цех, чтобы уточнить время сдачи автомобиля, но мне сообщили, что по множеству объективных причин, в том числе, из-за большой загруженности цеха, не могут принять мой автомобиль в ремонт. Я, безусловно, был расстроен, но согласился с доводами менеджера и дал согласие на перенос постановки автомобиля в цех на 14.11.2006 г.
14.11.2006 г. я приехал в Автоленд для сдачи автомобиля в ремонт к 9.00, несколько раз спросив менеджера-приемщика, дождался его только в 9.20. Менеджер сообщил мне, что (цит.) «По множеству причин мы не можем приять автомобиль в ремонт, приезжайте 24 ноября». На мое возмущение, почему же мне в очередной раз не позвонили, он сказал, что ничего не знает и что работает, здесь только 2 недели. Возникает вопрос: как же новый менеджер принимает участок работ, если он не знает ни планов работ, ни что происходит в целом? Разговаривать с менеджеров было бесполезно, так как он не хотел и не имел возможности решить мою проблему. Я обратился к сотруднику Отдела качества Евгении Третьяковой. Изложив г-же Третьяковой все подробности своей проблемы, я пошел с ней в жестяно-покрасочный цех, где после более 30 минут препираний, начальник цеха снизошел до меня и согласился принять мой автомобиль в ремонт!!! 30 минут начальник цеха (к сожалению, не знаю его фамилии) объяснял мне причины, по которым он не может принять мой автомобиль. Причины были следующими: большая загруженность, нехватка рабочих рук, нет колористов и прочая и прочая, все эти объяснения звучали в тональности выражений: «Понаехали тут!» или «Вас много, а я – один!». Резонно возникает следующий вопрос: почему сотрудники компании Автоленд считают ВОЗМОЖНЫМ СЕБЕ ПОЗВОЛЯТЬ (!!!) разговаривать с Клиентом, во-первых, на повышенных, тонах, во-вторых, объяснять Клиенту причины своих проблем, учитывая, что страховая выплата уже произведена и Клиент В ПРИНЦИПЕ НЕ ДОЛЖЕН решать проблемы компании, которой уже возмещены будущие расходы на ремонт и оплачена работа???
Итак, 14.11.2006 г. мой автомобиль был принят в ремонт, начальник жестяно-покрасочного цеха в присутствии г-жи Третьяковой пообещал выдать отремонтированный автомобиль в срок до 22.11.2006 г.
21.11.2006 я тщетно более 3 часов пытался узнать судьбу своего автомобиля, но, к огромному сожалению, никто мне не мог ответить, что с ним и в каком состоянии он находится. В это время Евгения Третьякова находилась на больничном. Я связался с некой Александрой из отдела по работе с клиентами, которая обещала выяснить в каком состоянии мой автомобиль и перезвонить мне. К еще большему сожалению, Александра не перезвонила мне… Через некоторое время, уже ближе к 18.00 мне все-таки удалось снова дозвониться до Александры, и она сообщила мне, что мой автомобиль полностью готов, НО по причине поломки покрасочной камеры мне не удастся получить его, как и было обещано, 22 ноября. На мое резонное возражение, что покрасочная камера в Екатеринбурге явно не одна, Александра не нашлась, что ответить, разговор с ней был совершенно бесполезен. Из всего, что она мне сказала, важным было лишь, то что автомобиль она обещала выдать 28 ноября, уверяя меня, что начальник покрасочного цеха (цит.) «Дает на отсечение все, что угодно и обещает выдать Ваш автомобиль 28 ноября». Возникает третий вопрос: какую часть начальника покрасочного цеха взять на отсечение?
27.11.2006 года я снова связался с Александрой, но она перевела меня на Евгению Третьякову, так как последняя вышла с больничного. Евгения сообщила мне, что мой автомобиль НЕ МОЖЕТ быть выдан 28.11.2006, так как дверь, пришедшая на замену, оказалась деформированной. Я поинтересовался каким образом было обнаружено, что дверь деформирована только 27 ноября, если она должна была быть доставлена на склад еще к 20-му октября? На, что Евгения ответила, что товар, поступающий на склад не распаковывается и не проверяется. Возникает четвертый вопрос: каким волшебным образом Автоленд до такой степени доверяет поставщикам, что даже не удосуживается проверять качество поступивших запчастей?
На вопрос, КОГДА ЖЕ ВСЕ-ТАКИ МНЕ ВЫДАДУТ ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ АВТОМОБИЛЬ (???!!!), Евгения пожелала мне (цит.) «Стать оптимистом» (по-моему, в данной ситуации, такое выражение звучит издевательски), и что, возможно, в пятницу (1.12.2006) в компанию поступит дверь, и, опять же возможно, 4.12.2006 мне выдадут автомобиль.
На требование показать мне мой автомобиль и его состояние, Евгения, ответила, что не может этого устроить и перевела меня на начальника Отдела по работе с клиентами Оксану Кузину. Г-жа Кузина долго убеждала меня не приезжать в Автоленд до 30.11.2006, чтобы посмотреть автомобиль, т.к. он, якобы находится на 2-ом техническом этаже, куда невозможно допустить Клиентов. Но через некоторое время, мне удалось добиться ее согласия на осмотр моего автомобиля. Поскольку после произошедших событий, у меня нет оснований доверять ни одному из сотрудников компании Автоленд, я лично хочу убедиться, что с моим автомобилем были произведены хоть какие-то работы! Поскольку г-жа Кузина убеждала меня, что все уже готово и осталось только заменить дверь, я возьму с собой фотоаппарат с проставлением даты, чтобы запечатлеть, действительно ли что-то сделано на 28.11.2006 г.
В связи с вышеизложенным, прошу Вас незамедлительно рассмотреть мою претензию, принять меры по ликвидации подобных ситуаций внутри компании, и направить мне письменный ответ (в срок до 30.11.2006) заказным письмом по адресу: 620017, г. Екатеринбург, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Также прошу Вас компенсировать мои расходы на содержание автомобиля, а именно – безвозмездно заменить моторное масло в автомобиле на зимнее, оплатить содержание пустующего в течение 21 дня (как минимум, с 14.11.2006 – до 04.12.2006) паркинга в сумме 2 450 (Две тысячи четыреста пятьдесят рублей), копия заявления и платежного поручения прилагаются.
Отличный автомобиль саманд ! Конским говном заправляется! Все на коней, отличная машина! Всем удачи в поездках на рухляди из иранской помойки! Все будет заебись!
-
prevateer
- Сообщения: 426
- Зарегистрирован: 05 июн 2006, 13:23
Енто все понятно, только.... Это не дает право другим официалам поступать ЧУТЬ ЛУЧШЕ. Работать надо хорошо всегда и везде, раз взялись за это. И Подтверждает это письмо, что работать с клиентами, а тем более соблюдать сроки у нас не умеют, причем не умеют везде. Во многом из-за простой расхлябанности и лени. Мне иногда кажется, что некоторые сервисмены думают, что клиенты им просто обязаны за то, что они делают их машину за их же деньги, ну или по гарантии. Причем, самое смешное, что есть клиенты которые думают также.
Я это все НЕ К ЭЛАНУ говорю, а в общем. Нужен тут более сильный контроль руководства, причем руководства, которое умеет руководить и хочет, чтобы все работало. Для меня до сих пор остается диким тот факт, что запись есть, но она не соблюдается!!! Причем это абсолютно везде. И ладно бы если не соблюдалась из-за действительно большой загруженности, когда люди работают как на конвеере. Но везде где пишут про задержки видна одна и та же картина: машину сдал, минут 30-40 к ней вообще никто не подходит, потом подойдут посмотрят, повесят на подъемник и снова уйдут, и в конце концов сделают все за 15-20 минут и вуаля..... А у тебя потеряно часа 3-4 в лучшем случае.
Я это все НЕ К ЭЛАНУ говорю, а в общем. Нужен тут более сильный контроль руководства, причем руководства, которое умеет руководить и хочет, чтобы все работало. Для меня до сих пор остается диким тот факт, что запись есть, но она не соблюдается!!! Причем это абсолютно везде. И ладно бы если не соблюдалась из-за действительно большой загруженности, когда люди работают как на конвеере. Но везде где пишут про задержки видна одна и та же картина: машину сдал, минут 30-40 к ней вообще никто не подходит, потом подойдут посмотрят, повесят на подъемник и снова уйдут, и в конце концов сделают все за 15-20 минут и вуаля..... А у тебя потеряно часа 3-4 в лучшем случае.
Муха тоже вертолет, только маленький еще....
-
Dimarik
- Сообщения: 199
- Зарегистрирован: 06 окт 2006, 11:51
Иногда руководство просто не вкурсе этих проблем, у них глобальные задачи...prevateer писал(а):Енто все понятно, только.... Это не дает право другим официалам поступать ЧУТЬ ЛУЧШЕ. И подтверждает, что работать с клиентами, а тем более соблюдать сроки у нас не умеют. Во многом из-за простой расхлябанности и лени. Мне иногда кажется, что некоторые сервисмены думают, что клиенты им просто обязаны за то, что они делают их машину за их же деньги, ну или по гарантии. Причем, самое смешное, что есть клиенты которые думают также.
Я это все НЕ К ЭЛАНУ говорю, а в общем. Нужен тут более сильный контроль руководства, причем руководства, которое умеет руководить и хочет, чтобы все работало.
Отличный автомобиль саманд ! Конским говном заправляется! Все на коней, отличная машина! Всем удачи в поездках на рухляди из иранской помойки! Все будет заебись!
-
prevateer
- Сообщения: 426
- Зарегистрирован: 05 июн 2006, 13:23
Я тоже не простой подчиненный, отделом руковожу. А руководство, которое не вкурсе проблем, на мой взгляд - это плохое руководство. Глобальные проблемы иногда и натекают из мелочей.Dimarik писал(а): Иногда руководство просто не вкурсе этих проблем, у них глобальные задачи...
Муха тоже вертолет, только маленький еще....
-
sapa
- Сообщения: 158
- Зарегистрирован: 25 июл 2006, 19:10
Вот что значит продуманный, хозяйский подход! В очередь на жестянку надо вставать ДО того как ДТП случиться, и СК помогутDimarik писал(а): 17.07.2006 года мой автомобиль пострадал в ДТП в г. Тюмени (повреждения: передняя правая дверь – замена, задняя правая дверь – ремонт, переднее правое крыло – ремонт).
30.06.2006 я обратился в сервис компании Автоленд с направлением от СК «Альфастрахование», автомобиль прошел осмотр и был поставлен в очередь на ремонт в жестяно-покрасочный цех на 20.10.2006 г.
-
Олегович
- Сообщения: 731
- Зарегистрирован: 23 май 2006, 01:08