СТО АвтоГАЗ Центр - Уфа

[Baragozic]

Вчера инженер по гарантии по имени Александр заявил что машина не на гарантии. Открыл мою сервисную книжку, нашел строчку -срок окончания гарантии 03 июля 2008 года - долго в нее тыкал....
..я балдею дорогая редакция то ли смеяться, то ли плакать...

[Бродяга]

..я балдею дорогая редакция то ли смеяться, то ли плакать...

Улыбнуться и забить на их гарантию.

[NOIR]

Вчера заезжал в Авто Газ Центр за противотуманками.
Обратил внимание на появившиеся в продаже стойки стабилизатора.
Со слов продавца made in Rasha, производство наладили в Магнитогорске.
Внешне выглядят массивнее "родных".
После установки самые лестные отзывы (опять же со слов продавца).
Цена удовольствия 750 р. шт.

[NOIR]

После нового года цены на экзисте подскочили не по детски.

[Ринат]

Привет всем! Опишу мои тяжбы по замене зап.частей. 24 августа 2009 г. я позвонил в АГЦ инженеру по гарантии Евлантьеву А., на счет заднего амортизатора и датчика скорости (надо было менять). Он сказал, что все пришло и в пятницу можно приехать. Только теперь Саманды обслуживаются в новом АГЦ в Затоне. 28 августа приехал в 9.05, одна радость-никакой очереди!! И тут обнаружилось, что датчик скорости пришел не тот-вместо электронного, пришел тросовый. На мой вопрос, когда будет-сказал, что в Москве их нет, он заказал в Екатеринбург. На подъемнике машина провисела около 20 минут без действия, потому что слесари варили ключ, так как у них нет инструмента для замены зад. амортизатора! Выехал оттуда почти в 11 часов. Теперь жду из Москвы (сам созвонился, заказ от АГЦ принят!), новый датчик.

[ВладД]

И я также решил описать свои бодания с АвтоГазЦентром. В декабре 2009 г. перестал включаться парктроник и свет при движении з.х. Авто на гарантии. Приехал в АГЦ, после двух часов ковыряний электрики выяснили, что отказал ДЗХ. Инженер по гарантии Виктор сказал, что датчиков нет, будут через месяц,хотя в магазине АГЦ на витрине эти датчики были в наличии. Этот датчик ставить мне отказались, т.к. "они Екатиренбургские,а вам положены иранские,ждите". Приехал в первых числах февраля,история повторилась,датчика нет. 23 февраля отказал датчик скорости, 24 приехал в АГЦ к инженеру по гарантии и был очень удивлен-оказывается гарантия на саманды кончилась, они какой-то договор с Москвой не подписали. В общем вежливо послали... Утром 25 февраля с претензией о нарушении моих прав,упоминанием о прокуратуре,судах, ФЗ "О защите прав потребителя" и требованием устранить все поломки на имя ген.директора АГЦ я был в приемной у секретаря. Однако дама регестрировать претензию отказалась, просила отправить заказным письмом. Хорошо что к этому я подготовился, с вечера вместе с претензией напечатал и акт об отказе регистрации,включив двух понятых . Сразу же съездил на работу, взял с собой двух коллег,и опять к секретарю. Зашли втроем, я еще раз попросил в присутствии понятых подтвертить отказ. Со словами "меня убьют" секретарь зарегестрировала претензию, поставила штамп. В 17 -00 мне позвонил инженер Виктор и пригласил на ремонт к 9-00 следующего дня. В 9-00 я был там, а 14-30 выехал,заменили ДС,ДЗХ. Все бесплатно, по ГАРАНТИИ!

[Bystroezdoff]

Только так с ними и надо!

[teraio]

надо переделывать саму систему сервиса... у нас она так и осталась совком, только ценники выросли до небес, но при этом зарплата нормальным мастерам выходит в мизер, вот и уходят , а покупателей новых машин любым путём привязывают к ненавязчивому сервису, без права выбора....

[Grisha9]

Датчик скорости входит в гарантию?

[ал_др]

Входит, это не расходный материал и нельзя списать на качество нашего бензина

[Михей]

UP темы. Михей