СТО Элан-Моторс - Питер

Обсуждение сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модератор: Модераторы

алекс
Сообщения: 384
Зарегистрирован: 17 апр 2006, 00:21

Непрочитанное сообщение алекс »

Wore писал(а)::cry: Был сегодня в Элан-Моторс (СПб, Краснопутиловская 69) гарантийного обслуживания и инженеров по гарантии Samand там нет и когда будет (будет ли) не известно. Отправляют на прохождение ТО и гарантийный ремонт на пр. Большевиков. Хотя машины продают и предпродажную подготовку проводят...
Узнавал про гарантийное обслуживыание мне сказали только на Большевыиков потому, что только они прошли обучение во вторник поеду туда на протяжку ходовой уж больно спереди постукивает, задал вопрос про регулировку правой передней двери (закрывается чуть наперекосяк) сказали нам АД за это денег не платит поэтому процедура платная. Интересно а как они делали предпродажку( покупал машину Б/У после пробега 800км.
спасибо всем коневодам
алекс
Сообщения: 384
Зарегистрирован: 17 апр 2006, 00:21

Непрочитанное сообщение алекс »

Во вторник ника не смог.Только, что из ЭЛАН, сделали протяжку переда и зада(естественно Конику), результат вроде бы есть! Сразу показалось , что стучит меньше, отношение нормальное,за все про все, по распечатке выполненных работ взяли 460 руб.
1. мойка днища-90р.
2. мойка кузова-170р.
3.продувка замков и обработка размораживателем-150р.
4. сам размораживатель-50р
Как видим за работу ничего. Хотел поменять масло сказал что темное, ответ масло менять через 10000км пробега, про плавающие обороты сказали на ТО-1 если не пропадут.
спасибо всем коневодам
Dreamer
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 05 фев 2007, 11:47

Непрочитанное сообщение Dreamer »

Блин, надо было эту ветку раньше читать :) Хотел про заявленное в новогодней открытке узнать, да записаться, если что... В пятницу на Краснопутиловскую 69 почти в пустую смотался... Ладно, хоть карту дисконтную с них поимел :) 3% на обслугу и запчасти :)
алекс
Сообщения: 384
Зарегистрирован: 17 апр 2006, 00:21

Непрочитанное сообщение алекс »

3.продувка замков и обработка размораживателем-150р.
4. сам размораживатель-50р
Блин не знаю чего и чем они там дули и чего и чем размораживали а все замки и щетки позамерзали, долго сегодня парился.
спасибо всем коневодам
Bystroezdoff
Сообщения: 7651
Зарегистрирован: 17 апр 2006, 18:21

Непрочитанное сообщение Bystroezdoff »

Был сегодня в Элане по поводу замены БК. Заодно посмотрел новый прайс на ТО. Все ТО почему-то на 300 рублей подорожали, и при этом на сайте Элана гордая табличка "при ТО мойка бесплатно!"
Смешно, не правда ли?
Т.е. раньше ТО стоило 2100 и мойка 170, а теперь ТО 2400 и мойка бесплатно. ГЫ!
Vlad
Сообщения: 620
Зарегистрирован: 04 ноя 2006, 15:54

Непрочитанное сообщение Vlad »

Bystroezdoff писал(а):Был сегодня в Элане по поводу замены БК. Заодно посмотрел новый прайс на ТО. Все ТО почему-то на 300 рублей подорожали, и при этом на сайте Элана гордая табличка "при ТО мойка бесплатно!"
Смешно, не правда ли?
Т.е. раньше ТО стоило 2100 и мойка 170, а теперь ТО 2400 и мойка бесплатно. ГЫ!

Все-равно приятно. Вон, поехал в Чехов, мойка стоит 220р. Девушка мыла минут сорок - лучше бы вообще не мыла.
Тут хоть будешь сознавать, что мойка халявная.
Elena.spb
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 30 мар 2007, 16:44

Непрочитанное сообщение Elena.spb »

На Большевиков в Элан Моторс при получении внимательно проверяйте документы.Мне при оформлении свидетельста о регистрации не правильно отчество написали.Так что стоит мой коник на приколе пока меняют :(
Bystroezdoff
Сообщения: 7651
Зарегистрирован: 17 апр 2006, 18:21

Непрочитанное сообщение Bystroezdoff »

А оно не меняется! Разрежут ламинат-внутрь впишут правильные данные и печать поставят(как у меня). Но это не Элан, это такой(такая) оформитель в ГАИ сидит. В ПТС то правильно отчество указано?
У меня адрес владельца переврали, хотя в ПТС всё правильно было.
Elena.spb
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 30 мар 2007, 16:44

Непрочитанное сообщение Elena.spb »

Да в ПТС все правильно.Это по России потянет исправление они пообещали что переделают за границу плохо выезжать с исправленным а я в Прибалтику хочу съездить
Bystroezdoff
Сообщения: 7651
Зарегистрирован: 17 апр 2006, 18:21

Непрочитанное сообщение Bystroezdoff »

Тогда и ПТС придётся исправлять. Бланки то СРТС номерные и номер в ПТС вписан.
С.А.Н.Я
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 16 янв 2007, 15:11

Непрочитанное сообщение С.А.Н.Я »

Elena.spb писал(а):Да в ПТС все правильно.Это по России потянет исправление они пообещали что переделают за границу плохо выезжать с исправленным а я в Прибалтику хочу съездить
самое смешное, что отчество по-латыни не повторяется, только фамилия и имя.
Кстати, сотрудники ГИБДД ОБЯЗАНЫ заменять свидетельсва о регистрации и водительские удостоверения при обнаружении в них ошибок. БЕСПЛАТНО И БЕЗ ВСЯКИХ ОГОВОРОК. Аналогично и паспорта. Более того, исправление ВИНа путем проставления рядом печати приводит к юридической ничтожности документа. А остальные исправления могут даже в России привести к задержанию. Аргумент: "мало ли ты какую печать в своем Питере влепил. Здесь Новгород." И будет гаишник прав на 100%.
Bystroezdoff
Сообщения: 7651
Зарегистрирован: 17 апр 2006, 18:21

Непрочитанное сообщение Bystroezdoff »

Да у меня все VINы от руки вписаны-не давала их программа Самандовские ВИНЫ печатать!
Дэвис
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 06 мар 2007, 08:43

СТО

Непрочитанное сообщение Дэвис »

Завтра еду на СТО Элан на Большевиков (по гарантии) к 10 часам. Накопил 9 пунктов-косячков (по мелочам). Посмотрим как и что будет там. Отпишу вечером правду-матку что да как. Если сработают плохо или вообще никак, уйду на другое СТО, а им антирекламу создам на каждом углу, поскольку раньше было много на них рекламаций. Постараюсь отнестись непредвзято.
Изображение
Дэвис
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 06 мар 2007, 08:43

Re: ТО и все что с ним связано

Непрочитанное сообщение Дэвис »

Джина писал(а):Так хочется Самандик, но чем больше хочется, тем страшнее...
P.S.Прямо душа разрывается: посмотрела тут еще и Рено, по цене почти одинаково, если не лень выскажите пожалуйста свое мнение в сравнении с Рено
Уважаемая Джина!
Скажу то, что думаю.
Если очень хочется, то можнол и НУЖНО! Правда!
Главное чтобы к душе пришлась вещь, а с недостатками, какие и будут, уже легко справиться можно, потому что разочаровываться по пустякам не будете. Это как если любите кого-то, то недостатков не замечаете и главное, что вы не хотите воспринимать это как недостатки.
Не кидайтесь на разные машины в своем выборе. Найдитье ту, которая сразу вам понравится очень из тех, которые Вам по карману. Значит это Ваша машина. И не смотрите на то, что и где дешевле (про ТО) на пару сотен рублей. Жалко будет каждую копейку на машину, если она не по сердцу Вам пришлась, а по разумению. Это точно.
Изображение
Дэвис
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 06 мар 2007, 08:43

Элан-М

Непрочитанное сообщение Дэвис »

Привет всем!
только что вернулся от Элана, что на Большевиков СПб. Огорчили они меня ужасно. Больше к ним не поеду по своей инициативе никогда. За заказанной деталью поеду недельки через три, а так больше не хочу. Лучше за деньги, но у других, если припечет.
Сразу на сервисе сказали, что запчастей нет никаких, во всяком случае по моим проблемам, хотя это вообще не проблемы. Проверить парктроник - нужны заведомо рабочие датчики, а их в наличии нет. - Проблема не решена. Подрулевой переключатель не сделали, надо менять (они вообще не ремонтируют ничего, только меняют, когда придет заказанная деталь. Тормоза правда прокачали, потому что уровень в бачке стал ниже, хотя тормоза остались такими же, ниччего не изменилось. Первый качок пидали чуть длиннее второго. Резинку уплотничельную у бокового стекла поправили. Просил отрегулировать свет фар. Сказали что все в порядке, регулировка не нужна. (проверили на стенде). Да как, БЛИН, не нужна, когда у меня фары ближнего светят по-разному, одна на много сильнее другой. (придется самому заняться наверное).

Лучше бы совсем не ездил (с работы отпросился, потерял з/п за этот день), т.к. ко всему выше-сказанномусодрали принудительно 170 руб. за мойку, хотя машина была практически чистая, а стекла сделали еще грязнее, чем были у меня. Плюс к этому, поставили в правом верхнем углу лобового стекла царапину 15 сантиметров по вертикали (думаю от скребка). Нах-н бы они упали стаким отношением к клиентам. Впечатление такое, что им там вообще ничего не надо, все до фанаря, и работать они просто не хотят. Просиживают штаны да з/п получают.
Да и еще, заставляют подписывать бланк проведенных работ (чистый) наперед. Что потом они туда вписывают, х-н его знает. Я протестовать сразу не стал, хотел посмотреть что весь этот Элановский сервис из себя представляет.
В обющем, сервис у этой компашки - полный отстой.
Изображение
Ответить