Прохождение ТО-1, ТО-2 и т.д.

Raddar

2Svat etc.
вы бы, коль до таких практических вещей. как ТО дело доходит не поленились бы хотя бы этот топик прочитать с начала.
20 раз об одном и том же

Колумбы вы наши

Svat

Согласен, задавая вопрос – ознакомься с топиком.

Bystroezdoff писал(а):В Питере в Элане ТО-1 10000 км по сервисной книжке. Работа без расходников 2100.
ТО-1 раньше 10000 км это развод.

Bystroezdoff

Э, милый, когда это было! ТО-5000, все тогда говорили, рекомендуемо, но не обязательно.

С.А.Н.Я

Мне кто-нибудь сможет объяснить, что происходит?
У меня пробег 2900, связываюсь с Айко-Востоком на ТО-0, мне отвечают:
Вы слетаете с гарантии, так как у вас перепробег 400 км
Якобы Автодруг заменил сроки на 2000-2500
У меня в договоре с Гермесом написано 2000-3000
Что за хрень? Почему нигде нет уведомлений?
Если действительно слечу с гарантии, сделаю все, чтобы АД в России не было. Из принципа. И машину у меня выкупят по отпускной цене. Пусть иранцы другого партнера ищут.

Vlad

С.А.Н.Я писал(а):Мне кто-нибудь сможет объяснить, что происходит?
У меня пробег 2900, связываюсь с Айко-Востоком на ТО-0, мне отвечают:
Вы слетаете с гарантии, так как у вас перепробег 400 км
Якобы Автодруг заменил сроки на 2000-2500
У меня в договоре с Гермесом написано 2000-3000
Что за хрень? Почему нигде нет уведомлений?
Если действительно слечу с гарантии, сделаю все, чтобы АД в России не было. Из принципа. И машину у меня выкупят по отпускной цене. Пусть иранцы другого партнера ищут.

Срок 2000-2500 был и ранее на ТО-0, но лишь РЕКОМЕНДУЕМЫЙ!. Пусть они не гонят. Обслуживание потому и обзывается - ТО-0.

С.А.Н.Я

У меня в договоре 2000-3000. Это во-первых.
Во-вторых на сайте АДа оставил вопрос:

У меня пробег 2900. Позвонил в Айко-Восток записаться на ТО. Ответ: Вы слетаете с гарантии, у Вас перепробег 500 км. В приложении к договору срок ТО 2000-3000. В буклете 5000.
Об изменениях срока ТО вы не уведомляли, хотя обязаны по ГК. Судиться с вами, что ли? Легко в таких условиях. Прошу дать разъяснения, в том числе на форуме samand-russia.ru Обязанность ответа возложена на Вас Законом.

Raddar

С.А.Н.Я писал(а):У меня в договоре 2000-3000. Это во-первых.
Во-вторых на сайте АДа оставил вопрос:.

Я не помню, что у меня в Договоре, но дилер АвтоКласика рекомендовали приехать на первое ТО на 5000 км. пробега (ТО-0)
У другого питерского дилера - Элан Моторс - та же картина.

Единственно, может из-зановых сроков грантии (3/100 0000 и промежуточные ТО поменялись и изменился их статус (с рекомендованного на обязательное)?

Кстаи, мысль - при прохождении ТО и (или) предпродажки дилер обязан выставить в БК сроки замены масла и т.д. Соответсвено ты должен получать от БК предупреждения о необходимости заехать на ТО. Получал? Не выставлено? Чей косяк?

С.А.Н.Я

Raddar писал(а):Кстаи, мысль - при прохождении ТО и (или) предпродажки дилер обязан выставить в БК сроки замены масла и т.д. Соответсвено ты должен получать от БК предупреждения о необходимости заехать на ТО. Получал? Не выставлено? Чей косяк?

Посмотреть, сколько выставлено, сейчас не могу, но точно никто не кричал.
Пообщался по телефону с приемщиком АВ еще раз, выслушал то же, потом пугнул его тем, что они обязаны в сервисной книжке проставить печать с указанием пробега (так как приеду делать ТО все равно за деньги, ведь это не гарантия), он побежал к начальнику СТО и меня пригласили в субботу к ним приехать. Зачем, не знаю.

prevateer

Raddar писал(а):
С.А.Н.Я писал(а):У меня в договоре 2000-3000. Это во-первых.
Во-вторых на сайте АДа оставил вопрос:.
Я не помню, что у меня в Договоре, но дилер АвтоКласика рекомендовали приехать на первое ТО на 5000 км. пробега (ТО-0)
У другого питерского дилера - Элан Моторс - та же картина.

Единственно, может из-зановых сроков грантии (3/100 0000 и промежуточные ТО поменялись и изменился их статус (с рекомендованного на обязательное)?

Кстаи, мысль - при прохождении ТО и (или) предпродажки дилер обязан выставить в БК сроки замены масла и т.д. Соответсвено ты должен получать от БК предупреждения о необходимости заехать на ТО. Получал? Не выставлено? Чей косяк?

Мне в авто-класике тоже сказали приехать на 5000 потом на 10000, а потом каждые 10000 пробега заезжать и все. Какие кстати должны быть интервалы замены выставлены на БК? А то я что-то повыставлял по памяти....

С.А.Н.Я

Чудеса продолжаются. На сайте гермеса
http://www.germes-lada.ru/tech-centers/warranty/
раскопал две любопытные таблицы:
Срок действия гарантии

Автомобиль Обязательства Техцентры

SAMAND 3 года или 100 000 км пробега, что наступит ранее и 12 лет от сквозной коррозии, Гермес-Лада Юго-Восток

Прохождение ТО в технических центрах «ГЕРМЕС-ЛАДА»

Номер ТО Пробег
SAMAND
ТО-1 2000-2500
ТО-2 9500-10500
ТО-3 19500-20500
ТО-4 29500-30500
ТО-5 39500-40500
ТО-6 49500-50500
ТО-7 - -

Понял, что влетел, они,типа, информировали.
Звоню в Гермес, мол так и так: в вашей же бумажке срок 3000 - а они: записывайтесь, с удовольствием сделаем.
Записался, поеду в Гермес, хоть и не хотел.

Geo

Только что прошел ТО-10000 в Элане. Ни много ни мало 5800 с маслом (льют кстати Кастрол 5W30) и фильтром

Raddar

Уж сколько раз - и всё же повторюсь.
ТО до 10 000 всё-таки не обязательны, а рекомендованы. Чёткого регламента по ним нет - по-этому каждый дилер "творит-выдумывает-пробует-наценяет". Проходить ТО-0 не обязательно. Гарантия на Саманд заводская (дистрибьютерская), а не дилерская, по-этому все выкрутасы конкретных дилеров могут быть посланы.... Например в АД.
Вот такое моё твёрдое ИМХО - и никто мне не доказал обратное.
Тем забавней (но не удиительно) видеть выкрутасы Айко-Восток

Будет о чём поговорить 8 апреля.

К.О. Ников

С.А.Н.Я писал(а): Вы слетаете с гарантии, у Вас перепробег 500 км. В приложении к договору срок ТО 2000-3000

Читаю гарантийный договор, выданный в АВ:
"п.10. Заказчик обязан.... проводить техническое обслуживание...
Программа прохождения техосмотров автомобилем указана в Сервисной книжке и Руководстве по эксплуатации автомобиля.....При этом фактический пробег автомобиля не должен превышать пробег, указанный в Сервисной книжке, более чем на 500км"
С.А.Н.Я. указано ли у тебя в Сервисной книжке ТО 2000? Если нет - идут они лесом!

С.А.Н.Я

Raddar писал(а):Уж сколько раз - и всё же повторюсь.
ТО до 10 000 всё-таки не обязательны, а рекомендованы. Чёткого регламента по ним нет - по-этому каждый дилер "творит-выдумывает-пробует-наценяет". Проходить ТО-0 не обязательно. Гарантия на Саманд заводская (дистрибьютерская), а не дилерская, по-этому все выкрутасы конкретных дилеров могут быть посланы.... Например в АД.
Вот такое моё твёрдое ИМХО - и никто мне не доказал обратное.

И тем не менее страшно остаться без гарантии, и вообще...

Тем забавней (но не удиительно) видеть выкрутасы Айко-Восток Будет о чём поговорить 8 апреля

А вот это точно. Я уже и вопрос Арсеналу скинул.

ValeryB

Вот выдержка из моего договора:
...а) проводить техническое обслуживание автомобиля в соответствии с программой технических осмотров и обслуживания, установленной промышленной группы Iran Khodro Company.
Программа прохождения техосмотров автомобилем указана в Сервисной книжке и Руководстве по эксплуатации автомобиля. При прохождении пробега, предусмотренного данными документами, Заказчик обязан незамедлительно представить автомобиль на авторизованную сервисную станцию промышленной группы Iran Khodro Company. При этом фактический автомобиля не должен превышать пробег, указанный в Сервисной книжке, более чем на 500 км.
И в книжке четко записано:
СЕРВИС "А" ЧЕРЕЗ КАЖДЫЕ 5000 КИЛОМЕТРОВ.
Так что идут они боком...