Мегатранс. Сервис

МТ

Arsenal писал(а):Уважаемый Эльчин (МТ),
есть 2 просьбы - 1) попросить удалить неуважительные высказывания г-на Моисей в адрес потребителя vovo12 - владельца автомобиля.
2) Попросить Моисея принести извинения потребителю.
При этом я прилюдно прошу обоих (Моисея и vovo12) сменить тон на уважительный друг к другу.
Имея права администратора, я мог бы обоих временно оставить без доступа к форуму, но считаю, что худой мир лучше доброй ссоры.
Обоим упомянутым в личные сообщения сейчас отправлю аналогичное сообщение.
При этом я не уверен, что кто-то из них прав. Скорее всего, неправы оба.
Спасибо за понимание.
PS Кстати, я понимаю, что работать в сфере обслуживания - равнозначно общению с гремучими змеями, и что потребители достают. Но никто никого туда (в сферу) насильно не загонял, как я понимаю? Значит, надо быть психологом и ладить со всеми, кто приезжает на ТО. Одному - разъяснить, что делают с машиной, второму - где можно почитать или посмотреть телевизор, третьему - просто улыбнуться...
Владельцы машин - обычные люди, алюдям в первую очередь нужно понимание. Извините за азбучные истины. Но читать вашу прилюдную перепалку, которая не приведёт к конструктиву, мне не понравилось.

Здравствуйте Сергей!Я с Вами полностью согласен.Вы сами знаете что легче разгрузить КАМАЗ кирпичей , чем общаться с людьми и многие с двумя высшими образованиями этого делать не могут...

С уважением Эльчин.

МТ

Sergey Fenko писал(а):
vovo12 писал(а):
Sergey Fenko писал(а): Уважаемый МТ, в этом случае я говорил о сечах, которые мне предлагали по 40грн за штуку (СТО на Братиславской, г.Киев) Цену назвали в оттделе запчастей, прошу заметить это без стоимости работы. Про снятия с гарантии, в случае самовольной замены свечей, сказал работник гарантийного оттдела (в паспорт ему заглянуть неудалось) да и не дотого было, так приехал на сервис, а там цены на свечи........., подключится к компьютеру не могут и т. д.
Сергей, а кто производитель свечей? Фирма? я себе сам поставил NGK (по тестам серия V-line себя очень хорошо зарекомендовали)я их ставил до этого на все свои машины, я доволен! Но,тут в форуме Моисей говорит что они их выкидывают даже не распечатывая(может пусть хоть распечатать попробуют). Брал в одном магазине по моим скидкам вышли они мне 55грн. а на базаре товарищ говорил около 70!
уже на них 5000 отъездил,отлично!
Я обратился на сервис в связи с плавающими оборотами (как я понял листая наш форум эта проблема практически у всех). Гдето прочитал что иранцы ставят свои некачественные свечи. На сервисе мне сразу сказали цену, а потом уже марку, но к сожалению марку не запомнил, видимо был под впечетлением цены. (Точно помню что не НЖК). От замены свеч естественно отказался. Купил на станции Пежо - 50грн марка EYQUEM. Когда менял оказалась та же марка, что и иранцы ставят, только на каждой свече на юбке выбито made in France. Проехал 2000км обороты впринципе стабилизировались. На сервисменов впринципе зла не держу, понимаю что машина новая - на обкатке, но цены за свечи...... сами понимаете, да и к компьютеру не могут подключится, что же это тогда за сервис.

....да и к компьютеру не могут подключится....в конце сервисной книге телефон МЕГАТРАНСА если не затруднит позвоните прямо со станции и пусть мне назовут причину по которой не могут подключится и про снятии с гарантии в случаи самовольной замене свечей ...

Arsenal

МТ писал(а): Здравствуйте Сергей!Я с Вами полностью согласен.Вы сами знаете что легче разгрузить КАМАЗ кирпичей , чем общаться с людьми и многие с двумя высшими образованиями этого делать не могут...

С уважением Эльчин.

ОК, я надеюсь, все успокоятся, и перейдут в конструктив, а не во взаимные выпады.
Успехов Вам. И терпения

Моисей

Злые вы ухожу от вас

Sergey Fenko

Моисей писал(а):Злые вы ухожу от вас

Не кто ни кого не просит уходить из темы (это самый простой вариант), я прошу прощения если когото обидел тем илли инным предложением, но я говорил правду (правда может не дословно передал все что мне говорили на сервисе), сейчас пробег 3000км, буду делать ТО1 напишу обо всем обезательно. Хотелось бы надеятся что мои впечетления изменятся.
С уважением Сергей

Pacefist

Уважаемый Эльчин (МТ), как же вы себе видете конкретику!? Когда у меня нет выбора и я вынужден обращатся в ХАДО и иногда проглотить слова брошеные сотрудниками "Давай десятку за ххх". Я никого не оскорблял и не унижал, но себя чувсвуешь оплеваным после такого сервиса, а уж Моисей удивил отношением к клиентам. На эту ветку дам ссылку на Харьков форум в черный лист. Пусть Харьковчане сами читаю и делают выводы!
Всеголишь мелочи приедь и скажи, что такой-то взял взятку. Его пожурят, а мне потом приехать к нему же и ПРОСИТЬ исправить недоработки!?

ЗЫ
Харьковчане прошу посоветуйте альтернативу? Я свой выбор сделал, помогите его закончить!

andr

Sergey Fenko писал(а):
andr писал(а):
Sergey Fenko писал(а):

Уважаемый Sergey, уважаемые коневоды. Прошу прощения за недостоверную информацию. Ветровики продаются на "Лоске" в 4 ряду, 92 место. Цена 60грн. за 4шт.

Sergey Fenko

andr писал(а):
Sergey Fenko писал(а):
andr писал(а):

Спасибо. Позвонил знакомому в Харьков попросил заехать на ЛОСК, указал ряд место..... Так он пол рынка обошол, но всетаки нашол 4ряд, 92 место

Пришлось немного поизвенятся. Жду, сегодня должны передать

Моисей

Уважаемый гражданин Pacefist, я прошу Вас конкретно сказать кто и что у Вас просил, назвать имя, за что просили? Иначе это все разговоры в пользу бедных, либо Ваша выдумка!

vovo12

Pacefist писал(а): Харьковчане прошу посоветуйте альтернативу? Я свой выбор сделал, помогите его закончить!

полностью согласен! и после того ка его пожурят(того работника) отношение к траспорту того или иного человека точно будет не наилучшим! А посоветовать тебе даже не знаю, может АМГ попробовать,я там ставил сигналку и тонировался,люди классные, сказали - сделали, и по любому обращению отзывчивые, цены немного завышены,но допустимо. Я вообще на сервис не хочу ездить,в кармане будет нормально оставаться,даже если что-то накроется этой экономией можно перекрыть поломку, все равно под гарантию самое опасное не попадает,а с таким отношением.....

Savin

автомобиль проехал 3500,чета справа застучало когда переезжаю трам путя,успокойте кто-нибудь что ничего серьезного быть не может

МТ

Всеголишь мелочи приедь и скажи, что такой-то взял взятку. Его пожурят, а мне потом приехать к нему же и ПРОСИТЬ исправить недоработки!?

Вы считаете , что я могу только пожурить?Тогда ответьте пожалуйста ,что я здесь делаю?Вы думаете что у меня достаточно времени чтобы просто ради развлечения почитать Вашу переписку?Чего или кого Вы боитесь ? Только благодаря Вашему отношению (я имею ввиду всех авто владельцев ) я смогу , что-то поменять в лучшую сторону для Вашего же обслуживания.По моему нет таких клиентов , которые обращались ко мне и не решил их проблему.Мой e-mail:elchinm@ukr.net.Если Вы боитесь пишите лично мне.

Sergey Fenko

МТ писал(а):Всеголишь мелочи приедь и скажи, что такой-то взял взятку. Его пожурят, а мне потом приехать к нему же и ПРОСИТЬ исправить недоработки!?

Вы считаете , что я могу только пожурить?Тогда ответьте пожалуйста ,что я здесь делаю?Вы думаете что у меня достаточно времени чтобы просто ради развлечения почитать Вашу переписку?Чего или кого Вы боитесь ? Только благодаря Вашему отношению (я имею всех авто владельцев ) я смогу , что-то поменять в лучшую сторону для Вашего же обслуживания.По моему нет таких клиентов , которые обращались ко мне и не решил их проблему.Мой e-mail:elchinm@ukr.net.Если Вы боитесь пишите лично мне.

Уважаемый МТ, хотелось бы узнать, если я сделаю корозийную обработку кузова, это повлияет какимто образом на гарантию. Если можно подскажите где можно купить подкрыльники?
С уважением Сергей

МТ

Sergey Fenko писал(а):Уважаемый МТ, хотелось бы узнать, если я сделаю корозийную обработку кузова, это повлияет какимто образом на гарантию. Если можно подскажите где можно купить подкрыльники?
С уважением Сергей

Ни в коем случае, а подкрыльники лучше ребята на форуме подскажут.

Sergey Fenko

МТ писал(а):
Sergey Fenko писал(а):Уважаемый МТ, хотелось бы узнать, если я сделаю корозийную обработку кузова, это повлияет какимто образом на гарантию. Если можно подскажите где можно купить подкрыльники?
С уважением Сергей
Ни в коем случае, а подкрыльники лучше ребята на форуме подскажут.

Ребята подскажите где купить подкрылки пластиковые. Заранее благодарен.