Клуб Саманд | IKCO-Club

А никто не сталкивался с тем, что сервис отказывает в приеме оплаты за ТО и запчасти по безналичному расчету?
Машина на организации, куплена за безнал. Бух наш требует, "шоб ни копейки за наличку", да и я с ним солидарен.
Однако, любые запчасти и первое ТО, со слов представителя Гермеса - только за наличку. Только после первого ТО дадут почитать договор* и только потом, может быть, можно будет платить по безналу.
"Чую бесовщину, но обосновать не могу". В чем подвох? Может, это специально, чтобы заключив договор после ТО-1, Гермес потом заявит, что раз в договоре нет ТО-1, значит, нет гарантии?
Криминалом попахивает или я чего-то недопонимаю?

*Попросил выслать рыбу договора на ТО по факсу. Ответ - у нас только в электронном виде. Попросил выслать на e-mail. Ответ - у нас нет электронной почты. Хотя до покупки была, как ни странно. Попросил представиться - отказались. На вопрос, как все же ознакомиться с договором перед подписью, ответили, что в техцентре только один(!?) человек, подъезжайте к нему (к кому - не сказали), дадим распечатку договора.
Ерунда какая-то

Пугать налоговой проверкой, раз.
Два, на Гермесе свет клином не сошёлся.

Попросил выслать рыбу договора на ТО по факсу. Ответ - у нас только в электронном виде. Попросил выслать на e-mail. Ответ - у нас нет электронной почты.

Чё то вы наверное не то и не так поняли, я просто взял да набрал их сайт, всё там есть. Вы наверное просто искать ничего не хотели.

http://www.germes-lada.ru/corporate/

Даже внизу форма отправки эл. почты.

P.S Выдержка с сайта:

Любая форма оплаты.
При покупке автомобилей в нашей компании возможна любая форма оплаты:
- наличный расчет,
- безналичный расчет,
- комбинированная форма оплаты.

P.P.S Ещё выдержка с самого низа:

Техническое обслуживание
Для корпоративных клиентов мы предлагаем особые условия технического обслуживания:
- внимание,
- качество,
- подарки,
- особые цены.
Техническое обслуживание возможно как за наличный расчет, так и по перечислению.

Информация на сайте - это хорошо.
Я просто описал разговор по телефону.

Обычный случай. Ссылаешься на сайт - говорят "информация устарела".

В субботу свозила своего коня на ТО-1(2000)
Стоимость работы и расходных материалов - 6350 !
Когда спросила откуда такая сумма, вроде должно быть меньше, примерно на 1000, сказали, что дилер дал команду на ТО-1 менять масло в коробке.
Была в Гермесе на Адмирала Макарова. Записалась на 11:00. Ровно в 11 начала оформлять документы. Все притензии выслушали внимательно и, вроде, все поправили. В указанный срок машина была готова.
Никаких претензий по обслуживанию у меня к ним нет.
Может, у них лично ко мне особое отношение ?

Заранее извините за оффтоп... 200р-масляный фильтр,250-воздушный,850-салонник,300р-замена масла в двигателе,300р-в коробке...Масло и туда и сюда на Ваш выбор! У меня в двигатель Мобил 5W50,в коробку Тотал Кварц 75W90-все по 300р за литр...В двигатель-4,5 литра,в коробку-2 литра...И еще-амортизаторы Монро Сенсо Трек задние-по 900р за штуку...Всего-5650 вместе с аммортизаторами....!!! Есть предложения дешевле? :lol:PS+ 300р за замену аммо...Итого-5950....И заметьте-безо всякой гарантии-на обычном сервисе...Запчасти-в Южном порту...

Колобок писал(а): в двигатель Мобил 5W50,

Ты никак в тропики собрался?
А запчасти сам покупал или те, кто обслуживал?

elf EXCELLIUM 5w-50 за 1350 уменя залито ничего всё вэри-вэл вроде

А ликвимоль в числе рекомендованных производителем как раз и не числится.

Числится или нет мне не известно, но факт есть факт! В Гермесе льют только Ликвимоль! А кто сказал что это плохо? Просто считаю что дорого, есть много масел не хуже, но дешевле.

Dor писал(а):Числится или нет мне не известно, но факт есть факт! В Гермесе льют только Ликвимоль! А кто сказал что это плохо? Просто считаю что дорого, есть много масел не хуже, но дешевле.

уже нет, Масло Shell Helix

уже нет, Масло Shell Helix

О как. А можно тогда своё принести? Могу Шелл, могу Ликвимоль. Просто есть возможность брать дешевле.

Dor писал(а):А можно тогда своё принести?

помойму можно, чтото такое слышал, но могу ошибатся.

Я спросила, можно ли принести свое. Сказали, сейчас много левого, если будут проблемы, они не отвечают.
На старой машине лила RAVINOL, полусинтетику. Сейчас решила - пусть заливают, что считают нужным.

03.07.07.Прошёл ТО1 в Гермесе на Макарова.За всё заплатил 6050р.Из них за работу-2850(с учётом скидки 350р.),материалы-3200.Если кому интересно:промывка Ликвимоли 0,3-150р;фильтр масляный SAMAND-560р;масло ShellHelix Ultra 5W-40 4л+1л-1450+480р;масло Shell Helix TRANSAXLE 75W-90 2л-560р.Проведённые работы:1)диагностика ЭСУД,2)замена масла в кпп,3)замена масла и масляного фильтра,4)проверка бензошланга и бензобака на протечку,5)Проверка правильности регулировки передних фар,6)проверка угла установки колёс,7)протяжка крепления узлов и агрегатов.На всё ушло часа 3 и никакой предварительной записи,очереди тоже не было.Кстати устранили стук в районе передней стойки (оказалось пружина цеплялась за подкрылок).